在上海，買不起房可能是正常的事，但如今別說買，可能連看房都有點困難。

因為，想進上海樓盤的樣板間，得先過了驗資幾百萬的門檻。

驗資過了還沒完，看個房要準備的資料可不少：戶口本，結婚證，離婚證，小孩出生證明...

這類事情，越來越多的發(fā)生在身邊那些想在上海買房的剛需身上。

他們有無奈，也有理解，更多的是不解：

看房，什么時候變成這么被動的一件事兒了？

剛需盤也要驗資，這是何時形成的一股風氣？

今天就和大家聊聊這事。

01

先從身邊兩個朋友“悲催”的看房經歷開始說起，他們就是被樓盤驗資中傷到的一群剛需。

朋友A最近終于攢夠了首付，拿到了上海房票，正在到處看房，想要趕緊上車一套房子。

可這位朋友呢，是第一次買房，啥也沒準備，對樓市也不熟，是典型的小白一枚。

正當他懷著想要到處多看看，多比較的時候，卻被上海一個總價不到500萬的剛需盤，擋在了售樓部門外。

置業(yè)顧問收到他的預約，是這樣回復的：

需要帶戶口本，結婚證，有小孩還要帶小孩的出生證明，還有160萬左右的資產證明截圖。

說白了，就是你得讓我看到你有購買力，我才允許你看我的房。 

他的第一次看房經歷是吃了閉門羹，很郁悶。最后無奈聯(lián)系了我們的兄弟賬號：魔都跑盤俠，幫忙找了熟悉的銷售才放行進去看到

而另一個朋友B呢就更慘，置業(yè)顧問在電話里，連他的名字都沒問，上來就劈里啪啦地先問了好多問題：“你是自己買房嗎？你預算多少？看什么哪個戶型，有沒有購房資格......”

其實，她只想問售樓處在哪，自己有空的時候，順道過去看個房而已。

用她的話說就是：“我既然都已經要去看房了，你就不能先告訴我售樓處在哪嗎？”

照理說顧客才是上帝，他們都搞不明白，為什么售樓處和置業(yè)顧問會設置那么多門檻，看個房就那么難

對于一個臨時想要看房的客戶，樣板間門口都沒踏進去，怎么知道自己到底要買什么戶型，又怎么會想要告訴你自己的預算是多少呢。

而且，對于剛需小白來說，他們可能是第一次接觸買房，目標是很茫然的，所以更需要多看多對比，并不是投資大牛，帶著目標而去，隨便看某個盤，就確定是自己想買的房子。

這就是上海樓市現(xiàn)在最真實的一幕：在驗資看房的潛規(guī)則里，你能不能進售樓處，能看到的是圖片，還是模型，或是實景樣板間，全然取決于你的資產家底厚度。

如果你在沒有驗資的情況下去看房，很可能要遭到銷售白眼，吃閉門羹，碰一鼻子灰，最后極其可能郁悶地回家。

似乎，只有要買才能看，最后看房都得先上驗資。

02

其實驗資，是從正兒八經的豪宅開始的。

“驗資看房”，最早還是出現(xiàn)在香港，是開發(fā)商針對個別豪宅樓盤出現(xiàn)的個別現(xiàn)象設置“門檻”，特定一些有身份的人群才能看房，用于篩選有效客戶需求。

在上海也是如此，除了湯臣一品，還有各種各樣的豪宅CEO盤，這些豪宅的稀缺性，獨特性，決定它們需要驗資，需要設置門檻，不能讓人人都進去參觀。

你想想，一個人人都能隨意去看的湯臣一品，它還能是湯臣一品嗎。

所以，不論是在上海也好，全國其他城市也好，看豪宅都得先驗資，并沒什么不妥，大家也習以為常。

豪宅憑什么豪宅，一定要極少數人，憑身份地位才能看，才顯得稀缺，畢竟豪宅就是為少數人定制的。

而豪宅驗資，也是一個很好的營銷方式，因為這樣的方式足以吊起看客們的胃口。

一旦開啟驗資，人們對這個樓盤到底長什么樣，就充滿了更大的好奇，試問，你想不想知道驗資千萬的房，到底得長啥樣？是不是墻壁地面都鑲滿了金，越是吊足胃口，越能激起人們的窺探心理。

得不到永遠在騷動，被偏愛的總有恃無恐，越熱的盤越要驗資， 越驗資越能炒熱一個盤。

除此以外，還有些有短板，不追求熱度，希望低調賣房，也興驗資。

為了避免同行媒體參觀，害怕曝光，也怕同行挑出毛病。

比如戶型不好啦，外立面全玻璃幕墻等等，或者風水存在硬傷.....但凡這樣的缺點被大肆報道，對于項目來說是減分的。

但不論怎樣，驗資這事確實能夠篩選出有效的客戶需求，有助于開發(fā)商減少不必要的費用和成本，減少接待、詢價以及后期跟蹤成本。

放在這些特定樓盤身上，驗資是合理的。

03

現(xiàn)在，豪宅驗資的熱鬧，剛需盤也來湊。

且伴隨著上半年整個市場的供不應求，這種現(xiàn)象開始大行其道。

開發(fā)商預估到樂觀的銷售前景，所以會用驗資來篩選客戶，抬高門檻。

反正驗資看房的客戶那么多，你不來驗資，總有人來驗資，不差你一個。

就如同寶山的某剛需盤，不到百套房子一出來，驗資客戶接近700個。

達到1個人競爭一套房的比例。

當樓盤不愁賣的時候，就會一股浮躁之風，這樣的浮躁，從看房這環(huán)節(jié)開始擴散到各個環(huán)節(jié)：看房的時候不接待，買房過程不理人，買完房之后也不維護客戶了....

因為市場太火了，顧客不再是上帝，而是房子在挑客戶，關系本末倒置了。

04

揣著幾百萬的買房人不受尊重，沒有隱私，這是什么風氣？

就像下圖中網友說的那樣：去看你一個樣板間，憑什么要給你登記我的身份證，憑什么要拿銀行卡給你驗資，你又不是公安局，這樣泄露了我的個人隱私！”

一上來就要亮出家底，拿著資產證明才能看房，買房人的隱私完全不受保護。

如果不交錢，先看看行不行？

那售樓人員的臉立馬拉長了，說了句您就自己慢慢看吧，就忙自己的事去了。

這樣的白眼，很多人都遭受過。

賣房越來越像相親，見面之前先通過各種方式，把你底牌亮出來，家底查清楚，否則就不要浪費大家時間。

美其名曰是不浪費時間，實際上是不尊重，這才是最讓客戶感到不適的地方。

但房子屬性畢竟是商品，購房者是消費者，可房子又是特殊的商品，它是相對有限的，稀缺的。

因此，拿著上百萬的資產出來的買房人，卻不如一個普普通通的消費者受待見，甚至還要遭人白眼，吃閉門羹。

掏出自己辛辛苦苦掙來的積蓄的買房人，竟然成為了交易中最弱勢的一方，千言萬語匯成一句話：“憑什么”。

從驗資這事兒，我看到樓市的風氣變得越來越浮躁了。

05

其中最浮躁的，就是置業(yè)顧問對客戶的態(tài)度。

他們都想先篩選過一輪客戶，再服務客戶。

這樣的邏輯是對的嗎？也對也不對。

對置業(yè)顧問來說，如果將篩選的過程前置，能提高自己的工作效率，這對他們是有好處的。

因為可以節(jié)約時間，精準化。

但是作為服務行業(yè)，這樣的邏輯就是對客戶的不尊重，缺乏專業(yè)態(tài)度。

如果連服務都做不好，這樣下去的結果是什么，這一行的口碑只會因為從業(yè)人員的不專業(yè)，而越來越差。

所以，人們?yōu)槭裁凑f不喜歡中介，置業(yè)顧問，因為各行各業(yè)的口碑，都是從業(yè)人員自己攢出來的啊。

口碑，需要不僅僅是賣得好，銷量高，還要從業(yè)人員整體職業(yè)素養(yǎng)的提高。

售樓處+置業(yè)顧問，代表的是樓盤的門面。

售樓處本就不僅是銷售樓盤的場所，是接待、洽談業(yè)務的地方，實際的交易地點，它還是現(xiàn)場廣告宣傳的主要工具和樓盤形象展示的主要場所。

置業(yè)顧問就是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的。

而售樓處和置業(yè)顧問的存在，正在背離初衷，售樓處開始預約才能開放，置業(yè)顧問做的是收集各種資料，驗資這事兒。

這樣急功近利的態(tài)度，導致了樓市風氣的變壞。

06

現(xiàn)在似乎客戶要多少有多少，賣房子不需要技巧，也不需要專業(yè)的時代。

但是市場有波峰也有低谷，這是自然規(guī)律。

未來行情沒有那么好的時候，橫盤時代的到來。那時候，客戶的地位和話語權自然會回來。

而那時，置業(yè)顧問的專業(yè)性就顯得尤為重要，到時候能不能憑本事吃飯，就看自己的服務夠不夠到位了。

可以確定的是，一個不專業(yè)的置業(yè)顧問，和這種嚴苛的驗資方式，會過度過濾掉一部分精準客戶。

應該是每一個樓盤能大大方方地面向每一個到訪的客戶，將自己的項目的優(yōu)勢，特點，產品統(tǒng)統(tǒng)展示出來，置業(yè)顧問提供更專業(yè)，細致的服務，真正做到“顧問”二字。

一旦做到了，當市場改善當道，客戶越來越挑剔時，自己也能夠站穩(wěn)腳跟。

讓屬于這個行業(yè)口碑和真誠，慢慢被找回來，這才是樓市該有的風氣。

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