看了建材家裝行業(yè)幾十個案例后,我們選出了這四個
這幾年,建材家裝行業(yè)在經(jīng)營上表現(xiàn)更加優(yōu)秀,創(chuàng)新舉措頻繁。這里選擇了四家企業(yè)在7月的動作,從中可以了解同行,或許也能激發(fā)我們做業(yè)務的靈感,幫助我們想到更好的辦法。
??01
??嘉寶莉
??(1)匠心工地活動,從7月18日到8月31日,門店收集訂單及對應的施工照片,上傳到煥新家訂單服務系統(tǒng),就可參與評比。
??按照嘉寶莉煥新家工地施工檢核評分表打分,最終選出最美工地、標桿門店、匠心服務商,推動一站式標準化服務落地。
??這種做法的價值在于,通過評選的形式,倒逼終端把工地做好,把客戶服務好,從中選出做得比較好的,給予獎勵,此類做法對經(jīng)銷商是好事,既能拿獎,還能看到別人是怎么做的,為什么做得那么好。
??同時,對品牌更是一種加分行為,越來越多的門店把工地做得更精細,會提升業(yè)主圈里的口碑。
??(2)以小程序為入口推行會員系統(tǒng),設置涂裝師傅、導購兩大模塊。涂裝師傅模塊以互動、福利為核心,可積分、兌換禮品等。上半年舉行6場涂裝師傅活動,參與17954人次,獲獎6106人次。
??導購模塊通過卡券、活動的發(fā)布,激發(fā)銷售行為,配合小游戲、簽到獎勵等,吸引導購關注平臺動態(tài),維護客情。
??把涂裝師傅、導購的運營搬到線下來,實現(xiàn)數(shù)字化,這對于傳統(tǒng)的線下工長活動、導購激勵措施等,能夠發(fā)揮助推作用。
??02
??立邦的為愛上色、為愛刷新
??7月,立邦「為愛上色」藝術+學校彩繪公益項目邀請自由涂鴉人、插畫師Chaser,前往甘肅隴南市六巷鄉(xiāng)九年制學校,創(chuàng)作主題為《我和爸爸》的墻繪,揭開2020年立邦「為愛上色」藝術+學校彩繪的序幕。
??去年底,立邦發(fā)布“2020年校園征集令”,推進為愛上色項目,用色彩構筑美麗校園,用藝術激發(fā)鄉(xiāng)村活力。今年計劃在12所已規(guī)劃的學校及上海和成都2個城市7個墻面,繪出愛心和藝術色彩。
??為愛上色起始于2009年,已覆蓋中國100多個地方,完成342所美化校園工程,以“兒童關懷”和“動物保護”為主題在學校進行墻繪創(chuàng)作。
??同樣是7月,立邦在成都舉行“為愛刷新”社區(qū)百米墻繪公益活動。邀請中國藝術家Vance,組織多名志愿者,在成都金牛區(qū)營門口街道,利用百米藝術墻繪方式表達對居民的關懷,并線上直播墻繪創(chuàng)作全過程。當天,還為該社區(qū)創(chuàng)作了一副名為《夢開始的地方》的巨型墻畫。
??據(jù)觀察,立邦的這項“為愛上色”活動已經(jīng)做了多年,以公益項目的形式落地,幫助校園做美化,已經(jīng)積累了比較好的口碑。客觀來講,這種項目持續(xù)推行,本身也是一件雙贏的好事。
??03
??松下“以舊煥新、原價抵扣”
??7月,松下推出“以舊煥新、原價抵扣”活動,符合條件的松下衛(wèi)?。ㄖ悄鼙闵w)老客戶,提供購買證明按原價抵扣,無購買證明按標準抵扣,原產(chǎn)品不回收。
??客戶可下載登錄松下電器商城APP,在活動頁支付1元定金,即可按原購買產(chǎn)品的原價進行抵扣。
??7月15日至10月底,2014、2015年購入松下衛(wèi)浴產(chǎn)品(智能便蓋)的老用戶可參與活動,2016年購入上述產(chǎn)品的老用戶,可于今年11月開始后參與。
??老用戶除了可以按購入產(chǎn)品的原價抵價購買指定的新產(chǎn)品,還能免費獲贈松下除菌新品“小魔棒”電子除菌噴霧,價值899元。
??以舊換新、原價抵扣的做法,對老客戶能帶來一些實惠,而且也能幫助品牌與商家告訴消費者,到我們這里來買東西,說不準幾年后你就能以舊換新,更劃算。不僅對現(xiàn)在的老客戶有吸引力,而且對新顧客也是有帶動力的。
??04
??愛空間717嗨抖家裝節(jié)
??7月,愛空間攜手3位大咖,發(fā)起717嗨抖家裝節(jié),分別在7月8日、12日、14日等時間直播,解決裝修問題,抖音首秀派福利,大咖包括:
??一是設計顏值姐魏利,從業(yè)11年,色彩軟裝搭配達人;二是抖音“料理裝修”號大V,全網(wǎng)裝修領域工程達人,單只視頻播放量500多萬,累計觀看量1000多萬,2個月粉絲6萬+,點贊22萬+;三是淘寶直播間當家主播,2個月粉絲10萬+,累計直播場次100多,單次直播觀看量10萬+。
??每次直播內(nèi)容都有不同,并且在7月17日,3大抖咖都會齊聚直播間,愛空間提供產(chǎn)品升級禮包、8000元一站式家居券、71.7與7.17元直播秒殺等福利,并且可簽《雙10年質(zhì)保承諾書》;防水+水電 質(zhì)保時間延長到10年。
??用戶在愛空間店面拍抖音視頻,發(fā)布#嗨抖家裝節(jié)#,關注并@愛空間標準化家裝,可提高中獎幾率。
??據(jù)觀察,傳統(tǒng)的裝修公司,很少像愛空間這樣做營銷的,對線上流量的獲取方式依然比較傳統(tǒng)。單從創(chuàng)新營銷來講,愛空間從創(chuàng)辦開始,一直走在行業(yè)前面?,F(xiàn)在需要加強的,應該是扎實的設計與施工品質(zhì),如果把后續(xù)環(huán)節(jié)做扎實了,口碑做上去了,前景廣闊。(來源:大材研究)
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