亞新物業(yè):紅色物業(yè)筑美好

5月13日,由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十三屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會”隆重舉行。中指研究院以“服務(wù)升級,價值釋放”為主題,全面啟動“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究”,發(fā)掘一批規(guī)模大、實力強、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),發(fā)揮示范帶頭作用,引領(lǐng)行業(yè)快速、健康發(fā)展。在總結(jié)十三年研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,中指研究院進一步完善了“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究”方法體系,更加全面、客觀地評價企業(yè)的綜合實力。

亞新物業(yè)憑其全生命周期智慧服務(wù)和紅色物業(yè)服務(wù),榮膺“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榮譽。亞新物業(yè)管理的茉莉公館項目榮獲“2020中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”榮譽。

圖:亞新物業(yè)榮譽證書

河南亞新物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2000 年12月,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。目前公司管理業(yè)態(tài)豐富,涉及綜合商業(yè)廣場、大型寫字樓、別墅洋房、高層住宅等。為客戶提供物業(yè)服務(wù)、智慧服務(wù)、文化服務(wù)、社區(qū)教育、出行服務(wù)、餐飲服務(wù)等。創(chuàng)新實施“365”工作機制,打造紅色物業(yè)。同時擁有獨具特色的“小管家”服務(wù)品牌及 “七彩芯” 智慧社區(qū)平臺,為業(yè)主提供智慧化、人性化的全生命周期服務(wù)。目前,亞新物業(yè)服務(wù)面積已近千萬方,服務(wù)人群20余萬。亞新物業(yè)未來還將布局地鐵上蓋物業(yè)及站點物業(yè)。亞新物業(yè)始終秉承“真誠服務(wù),時時處處”的服務(wù)理念,邁出市場化發(fā)展的步伐,為更多客戶創(chuàng)造美好生活。

黨建引領(lǐng) 紅色物業(yè)

亞新物業(yè)在穩(wěn)步發(fā)展的同時,積極響應(yīng)政府號召,于鄭州市率先打造 “紅色物業(yè)”,探索推進社區(qū)物業(yè)業(yè)主委員會多方管理工作的有機融合,創(chuàng)新性提出“365”工作機制(三方聯(lián)動、六大平臺、五項服務(wù)),打造河南省首家紅色物業(yè)展示館。落實“兩長四員”工作方法,促進黨建“提質(zhì)增效”,充分發(fā)揮黨建在引領(lǐng)基層社會治理的重要性。

特色管家 五心服務(wù)

“亞新小管家” 服務(wù)模式是公司獨具特色的服務(wù)品牌,目前亞新小管家對外輸出以網(wǎng)格化服務(wù)為特點,通過七彩芯APP為業(yè)主提供一鍵直達的管家服務(wù),線上適時解決處理業(yè)主的咨詢、報事、報修、繳費、商城及便民服務(wù)等。秉承“出門放心、回家開心、服務(wù)貼心、居住舒心、生活省心”的“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),滿足業(yè)主的生活需求,締造美好生活,實現(xiàn)售前、售中、售后跟蹤服務(wù),打造業(yè)主與物業(yè)公司之間的橋梁,讓業(yè)主真切感受到亞新紅色物業(yè)服務(wù)之溫暖美好。

七彩生活 美好到家

2016年亞新物業(yè)秉承“科技改變生活”的理念,重點打造“七彩芯”智慧社區(qū)平臺,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),讓業(yè)主生活更便利,員工工作更簡單,管理工作更高效。圍繞社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)和配套生活服務(wù),為業(yè)主、商家提供便捷的信息發(fā)布及交易平臺;通過集中監(jiān)控,智能門禁、鄰里社交、社區(qū)團購,生活理財?shù)葍?nèi)容,為業(yè)主打造安全、便捷、舒適的生活環(huán)境。

多舉并措 共抗疫情

2020年春節(jié),新型冠狀肺炎疫情牽動著全國人民的心。疫情發(fā)生后,亞新物業(yè)第一時間成立疫情應(yīng)急防范領(lǐng)導(dǎo)小組,全面升級各項防御舉措為廣大業(yè)主構(gòu)建安全屏障,防疫期間,住宅小區(qū)實施“封閉式管理”,細化項目管理細則、信息實時上報;每天定時對中央空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)機盤管,對送風(fēng)口、回風(fēng)口進行消毒;定時增加新風(fēng)、排風(fēng)頻次,關(guān)閉共用回風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防空氣傳播。引用智慧社區(qū)新技術(shù)“手機呼梯”,住戶通過七彩芯app即可完成電梯操作,無需觸摸、安全直達。亞新物業(yè)對疫情的出色管控引起社會各界的廣泛關(guān)注及報道,人民日報、河南電視臺等多家媒體對亞新紅色物業(yè)的疫情防范工作進行宣傳報道。河南省省委書記及省市各級領(lǐng)導(dǎo)對亞新在管項目疫情防范工作進行檢查指導(dǎo)。小區(qū)業(yè)主無償捐贈84消毒液、口罩、防護服等防控物資與物業(yè)協(xié)手共抗疫情,多方支持及協(xié)同,共同參與到此次疫情防衛(wèi)戰(zhàn)中,筑牢社區(qū)安全防線,構(gòu)建和諧美好家園。

立足中原 布局全國

亞新物業(yè)戰(zhàn)略擴張從粵港澳大區(qū)轉(zhuǎn)移到長三角區(qū)域,以鄭州為中心深耕河南,發(fā)揮黨建引領(lǐng),三方聯(lián)動365工作機制的制度優(yōu)勢,拓展公建項目,通過黨建工作爭取政府資源支持,做精案場、會所、前介服務(wù)和美居業(yè)務(wù),同時把園林綠化公司推向市場。在內(nèi)部管理上賦能放權(quán),做小總部大項目的模式,普及信息化平臺的使用,降低運營成本,精兵簡政,完善跟投機制,通過項目核心團隊跟投機制,促進各業(yè)務(wù)維度平衡發(fā)展,實現(xiàn)共享、共創(chuàng)、共擔(dān)、共贏的事業(yè)合伙人平臺價值。

結(jié)語:

亞新物業(yè)始終秉承 “為您創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命,堅持為業(yè)主提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。未來,亞新物業(yè)立志做一個有理想、穩(wěn)健增長、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),強調(diào)服務(wù)與品牌影響力的恒久性,致力于為社會發(fā)展做出貢獻,用真情回報社會,成為企業(yè)公民的典范。

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