不斷超越自我,樹(shù)立品牌標(biāo)桿——紅色物業(yè)交流會(huì) 推廣寶通陸號(hào)物

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-12-04 16:00

真正的優(yōu)秀，不是超越別人，而是不斷優(yōu)于過(guò)去的自己。所謂的超越他人、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，無(wú)疑不是建立在超越自己的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一竿。而每一段業(yè)界標(biāo)桿的成名之路，都蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)磨礪自我、開(kāi)拓進(jìn)取的時(shí)光。濰坊昌大物業(yè) ，在積極引領(lǐng)創(chuàng)建紅色物業(yè)的路上，不斷改進(jìn)和提升自身服務(wù)管理水平，樹(shù)立起了品牌標(biāo)桿應(yīng)有的形象。

物業(yè)雖小，但關(guān)乎民生。于業(yè)界而言，每一次卓有成效的經(jīng)驗(yàn)交流，都代表著行業(yè)發(fā)展的進(jìn)步；于居者而言，每一次行之有效的服務(wù)推進(jìn)工作，則意味著生活品質(zhì)的改善。2020年10月17日上午，濰坊市奎文區(qū)梨園街道組織全體科級(jí)干部，合作社書(shū)記、董事長(zhǎng)，社區(qū)書(shū)記、主任在寶通陸號(hào)小區(qū)召開(kāi)紅色物業(yè)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，推廣寶通陸號(hào)物業(yè)打造標(biāo)桿服務(wù)品牌，引領(lǐng)紅色物業(yè)創(chuàng)建中的經(jīng)驗(yàn)做法。

紅色物業(yè)，不僅是以“滿(mǎn)足城市社區(qū)居民對(duì)美好生活的需求”為出發(fā)點(diǎn)，更是將對(duì)“物”的管理轉(zhuǎn)變提升為對(duì)“人”的服務(wù)。多年來(lái)，昌大物業(yè)人始終堅(jiān)持用熱情和服務(wù)去感動(dòng)每一位業(yè)主，去溫暖每一個(gè)家庭。其中，在歸家安全問(wèn)題上，寶通陸號(hào)小區(qū)內(nèi)采用了人車(chē)分流的人性化設(shè)計(jì)，中間景觀(guān)道走人和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛，小區(qū)外圍環(huán)路走機(jī)動(dòng)車(chē)，有效的利用了空間，讓歸家以安全為第一。同時(shí)，制定《寶通六號(hào)小區(qū)車(chē)輛及人員管理辦法實(shí)施細(xì)則》，更好地解決了小區(qū)車(chē)輛管控問(wèn)題，確保消防通道暢通，既提升了小區(qū)整體秩序管理水平，也保障了居民生命財(cái)產(chǎn)安全。

另外，為保持小區(qū)整體美觀(guān)，提升小區(qū)既有多層住宅居住品質(zhì)，最大限度的保障廣大業(yè)主的利益，物業(yè)專(zhuān)門(mén)協(xié)同業(yè)主委員會(huì)，結(jié)合實(shí)際共同商定了《寶通陸號(hào)小區(qū)住宅加裝電梯指導(dǎo)意見(jiàn)》，推進(jìn)實(shí)施順利高效，贏得了業(yè)主的大力贊揚(yáng)。再者，為保障業(yè)主的人身安全和健康，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，物業(yè)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)寵物豢養(yǎng)的管理，這為打造高品質(zhì)成熟社區(qū)奠定了良好基礎(chǔ)。

昌大紅色物業(yè)，不僅以“黨建引領(lǐng)”為鮮明主線(xiàn)，彰顯“紅”的特色，更是體現(xiàn)出“治”的成效。為落實(shí)三會(huì)三公開(kāi)的要求，公司按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，收費(fèi)價(jià)格為基準(zhǔn)價(jià)。對(duì)于公共收益的收入和支出明細(xì)，一個(gè)季度向業(yè)主公示一次，并留存影像資料，隨時(shí)可以查證。公共收益全部用于公共設(shè)施設(shè)備的更新和維修，如小區(qū)的門(mén)禁改造、休閑椅的配置等。

于業(yè)主而言，舒適溫暖的社區(qū)環(huán)境，皆因物業(yè)的真誠(chéng)服務(wù)而井然有序，而有效解決社區(qū)難題、滿(mǎn)足業(yè)主所需，更會(huì)進(jìn)一步拉近業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系。在小區(qū)居民反映的車(chē)輛管理、電梯加裝、文明養(yǎng)犬、公共維修資金的使用和申請(qǐng)等焦點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題上，物業(yè)公司、社區(qū)和業(yè)委會(huì)三方先后多次開(kāi)會(huì)研究，并形成意見(jiàn)稿在小區(qū)公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)公示，并召集部分業(yè)主代表進(jìn)行座談，在充分征求廣大業(yè)主意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，詳細(xì)制定出了管理辦法與細(xì)則，并在征得廣大業(yè)主同意后進(jìn)行實(shí)施。而這種種完善與改進(jìn)之措，正是昌大物業(yè)不斷提升自身服務(wù)水平、打造行業(yè)標(biāo)桿的有力見(jiàn)證。

“民有所呼，我有所應(yīng)”，今后昌大物業(yè) 將繼續(xù)在社區(qū)和業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)下，及時(shí)了解業(yè)主訴求，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平，繼續(xù)為提高業(yè)主的幸福指數(shù)而不懈努力。