3月28日，朗詩(shī)綠色生活（以下簡(jiǎn)稱(chēng)朗詩(shī)物業(yè)）市場(chǎng)體系2021年市場(chǎng)拓展目標(biāo)與行動(dòng)誓師大會(huì)在杭州圓滿(mǎn)召開(kāi)，朗詩(shī)綠色生活行政總裁吳旭、首席投資官尹鋒等出席會(huì)議。

本次的朗詩(shī)物業(yè)會(huì)議，圍繞「堅(jiān)持綠色差異化發(fā)展」的主題，在市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、多業(yè)態(tài)發(fā)展、做深城市濃度等方面進(jìn)行探討和布局，旨在全面推動(dòng)2021年市場(chǎng)拓展實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)、規(guī)模和品質(zhì)均衡發(fā)展。

自2018年開(kāi)啟市場(chǎng)化路線(xiàn)以來(lái)，朗詩(shī)物業(yè)迅速行動(dòng)，外拓項(xiàng)目占比顯著增加，「有溫度的社區(qū)」服務(wù)理念逐漸贏得口碑，公司市場(chǎng)外拓成績(jī)斐然，“由點(diǎn)帶面”效應(yīng)引發(fā)全國(guó)九省/直轄市全面發(fā)力，品牌集聚效應(yīng)日趨明顯，長(zhǎng)三角區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。2020年，朗詩(shī)物業(yè)以全國(guó)百?gòu)?qiáng)28名的好成績(jī)，在行業(yè)中嶄露頭角。

在此次會(huì)議中，朗詩(shī)綠色生活行政總裁吳旭提出，如今朗詩(shī)物業(yè)應(yīng)當(dāng)固本提質(zhì)，堅(jiān)持可持續(xù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)發(fā)展、規(guī)模與品質(zhì)并舉。

吳旭認(rèn)為，朗詩(shī)物業(yè)需堅(jiān)持以“長(zhǎng)期主義者”的視野和格局，把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)宏觀政策與發(fā)展重點(diǎn)，“扎硬寨，打呆仗”，以三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖，明晰短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，廣開(kāi)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)資源，全力實(shí)現(xiàn)規(guī)模有序增長(zhǎng)，為朗詩(shī)物業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)提供更廣闊的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)和綜合收益有效平衡。

朗詩(shī)綠色生活行政總裁吳旭

大會(huì)中，朗詩(shī)綠色生活首席投資官尹鋒發(fā)表講話(huà)，提出朗詩(shī)物業(yè)應(yīng)以客戶(hù)為先，積極開(kāi)拓新賽道，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)有溫度、非業(yè)主增值服務(wù)有厚度、社區(qū)增值服務(wù)有濃度。

尹鋒還談及，“市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)要設(shè)身處地理解客戶(hù)、尊重客戶(hù)，努力研究符合客戶(hù)需求的服務(wù)方案，努力為客戶(hù)提供有朗詩(shī)特色的「有溫度的服務(wù)」，不斷打磨自身服務(wù)品質(zhì)。”

在2021年，朗詩(shī)物業(yè)將憑借在高端住宅領(lǐng)域擁有的一套完整服務(wù)體系，進(jìn)一步細(xì)分客戶(hù)群體，完善市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)機(jī)制，細(xì)分專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制、核心競(jìng)爭(zhēng)力差異化機(jī)制等，在非住宅領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，堅(jiān)持在業(yè)務(wù)多元化方向不斷探索。

朗詩(shī)綠色生活首席投資官尹鋒

除此之外，本次大會(huì)中還重點(diǎn)提及企業(yè)文化的塑造與學(xué)習(xí)。企業(yè)文化作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的粘合劑，將敦促團(tuán)隊(duì)成員不忘初心，前行路上步履不停，并同時(shí)賦能市場(chǎng)發(fā)展。

會(huì)上，全體參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)導(dǎo)向戰(zhàn)略文化宣講、集團(tuán)戰(zhàn)略協(xié)同工作機(jī)制宣貫，以企業(yè)文化促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與融合。

未來(lái)，朗詩(shī)物業(yè)將繼續(xù)以團(tuán)隊(duì)為本，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化制度為保障，全面實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

在今后，朗詩(shī)物業(yè)也將滿(mǎn)懷對(duì)生活的誠(chéng)摯熱愛(ài)，致力于打造城市人居服務(wù)新體驗(yàn)，推動(dòng)可持續(xù)社區(qū)煥發(fā)蓬勃活力，讓「有溫度的社區(qū)」落地生根。朗詩(shī)物業(yè)堅(jiān)守初心，以行穩(wěn)致遠(yuǎn)的開(kāi)拓，創(chuàng)新求變的思維，闊步邁向新征程。2021，一切可期。

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