專訪 | 美巢集團股份公司董事長張經(jīng)甫:順勢而為,企業(yè)才有發(fā)展的機會
2020 年,家居建材行業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)。所幸,在時代的洪流中,一批先進品牌逆流而上,在艱險中不斷探索前行,追夢逐光。一方面,老品牌和“創(chuàng)一代”們在彰顯大牌力量的同時,通過轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;另一方面,伴隨代際更替而崛起的“后浪”們也在持續(xù)刷新時代記號,給中國家居建材行業(yè)注入新能量。2020 年是具有里程碑意義的一年,在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯點,致敬這個時代的追光者。
本期受訪嘉賓:美巢集團股份公司董事長兼總裁張經(jīng)甫
金句提煉:
1、做企業(yè)是一種樂趣。
2、順勢而為,企業(yè)才有發(fā)展的機會。
3、科學(xué)的、先進的、有競爭力的薪資體系是團隊建設(shè)的靈魂。
【騰訊家居】問題 1:眾所周知,家居輔材行業(yè)是小品類行業(yè),利潤空間狹窄,關(guān)注度較低。當(dāng)初是什么樣的機緣巧合讓您選擇并專注于家居輔材行業(yè),而后成立了美巢?
【張經(jīng)甫】90年代初,中國民營企業(yè)正處于萌芽狀態(tài),尤其對實體企業(yè)來講,當(dāng)時很多人都找不到出口和方向。在這樣的一個背景下,一眾國際品牌打入中國內(nèi)地市場。
在當(dāng)時,國際品牌在資本、品牌、市場規(guī)則等層面都有了一套完整的體系。中國民營企業(yè)在與國際品牌同臺競爭時往往不占優(yōu)勢。這個情況在各行業(yè)均是如此,建材業(yè)也不例外。這使我迅速意識到,如果“硬碰硬”,我不具備任何優(yōu)勢。于是,我理性地規(guī)避了國際品牌最先進入的墻面漆市場,轉(zhuǎn)而進入輔料這個當(dāng)時屬于藍(lán)海且最有可能讓自己活下來的行業(yè)。
【騰訊家居】問題2:24 年的成長歷程,美巢一直專注于家居輔材行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,不斷進行產(chǎn)品的更新迭代,并能準(zhǔn)確為市場把脈。一路走來,您都見證了行業(yè)哪些轉(zhuǎn)折性的變化?對于品牌和您個人而言分別有哪些成長?
【張經(jīng)甫】90年代初,民營企業(yè)的發(fā)展正處于萌芽狀態(tài),當(dāng)時是供給市場決定一切,而非需求市場。
隨后,當(dāng)越來越多的人涌入這一行業(yè),人們逐漸發(fā)現(xiàn)“真正的市場是由需求決定,而非供給”。于是,市場迅速進入充分競爭狀態(tài),同時品牌、渠道、服務(wù)的日漸豐滿也讓市場的價值慢慢凸顯出來。大約在90年代末,行業(yè)開始發(fā)生轉(zhuǎn)折,供給市場真正轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨笫袌觥?/p>
經(jīng)營美巢這24年,我最大的感悟是“實踐出真知”。也正是因為這些持續(xù)性摸索,才有了美巢今天要“專注做輔料”的大方向。同時,我認(rèn)為專業(yè)化是市場成熟的必然結(jié)果,這個結(jié)果一是代表著需求的多元化與個性化;二是代表著分工的細(xì)化。所以專業(yè)化是順應(yīng)了社會發(fā)展的進程。順勢而為,企業(yè)才有發(fā)展的機會。
【騰訊家居】問題 3:受疫情影響,2020 年發(fā)生了很多意料之外的事。在這期間,我們遇到了怎樣的挑戰(zhàn)并采取了哪些策略應(yīng)對?對此,有什么感悟?
【張經(jīng)甫】美巢目前在建的工廠正坐落于武漢蔡甸區(qū),2019年底我剛剛在武漢為工廠舉行了開工儀式,很快便因為疫情影響不得不停工。我是在20年8月再次重返武漢,雖然疫情已經(jīng)在全中國得到控制,但是我能夠感受到疫情給人們帶來的影響還是很深刻的。疫情雖然短期對武漢工廠的建設(shè)產(chǎn)生了一定影響,但武漢工廠的建設(shè)進程還是按著我的規(guī)劃在穩(wěn)步推進的。在美巢的市場戰(zhàn)略里,武漢工廠建成之后,要服務(wù)于中國南部及長江流域的十幾個行政區(qū)域,這項任務(wù)對我們來說重大且緊迫。武漢工廠是我在吸收建設(shè)北京工廠的經(jīng)驗基礎(chǔ)上的又一作品,它的“智能化、自動化水平”在全球同行業(yè)內(nèi)也是領(lǐng)先的,美巢要通過它講一個“全球輔料行業(yè)沒有人講過的故事”。
2020年對于全球經(jīng)濟而言都經(jīng)受了重大挫折,建材行業(yè)亦然。但是通過我對行業(yè)及美巢二十多年來的了解,我判斷“短暫的困難對美巢的生存不會構(gòu)成威脅”。所以美巢在2月份就向全行業(yè)宣告不會“裁員降薪”,疫情期間員工的工資都是按時發(fā)放到位。而且就在今年7月,美巢再一次完成之前既定的漲薪計劃,集團公司所有員工工資均突破萬元大關(guān),總監(jiān)級年薪破百萬,工資最高漲幅達(dá)40%
5月份,美巢北京總公司及全國子公司全面復(fù)工,當(dāng)月業(yè)績同比去年恢復(fù)至85%左右;6月份,同比去年恢復(fù)至94%多;7月底,同比去年增長30%多。美巢這樣的恢復(fù)能力,讓我深深體悟到,“當(dāng)市場發(fā)生巨大風(fēng)浪變化時,我們有著非常大的抗風(fēng)險優(yōu)勢”。我認(rèn)為這主要得益于:一,我們在打造自己競爭力的時候從未松懈;二,我們始終在堅守“老老實實做人,老老實實做事”的初心;三,我們對員工,對消費者始終懷有敬畏之心。
【騰訊家居】問題4:我們都知道,當(dāng)下家居輔材行業(yè)產(chǎn)品有著低單價、高運費、客戶需求多樣化的特性,經(jīng)歷了多年的發(fā)展,相信美巢的現(xiàn)有渠道已經(jīng)很成熟,未來,美巢是否有新的戰(zhàn)略規(guī)劃?
【張經(jīng)甫】首先是推動武漢生產(chǎn)基地的建設(shè)。
其次,2020年年底前,我們將實現(xiàn)在全國30多個省級行政區(qū)域注冊美巢法人公司的計劃,為美巢產(chǎn)品邁向全國,并向全國用戶提供產(chǎn)品和技術(shù)支持服務(wù)做一個強有力的鋪墊。
最后,得益于我們在品牌建設(shè)、新的區(qū)域增長點、新的渠道等層面都進行了提前布局,所以在明年,我們要力爭讓美巢保持兩位數(shù)的增長速度。
【騰訊家居】問題 5:無論是多年來房地產(chǎn)行業(yè)的影響、家居輔材行業(yè)自身發(fā)展亂象的阻礙,還是當(dāng)下疫情的沖擊,相信在不久的將來,行業(yè)在經(jīng)歷種種洗牌之后將會變得更好。您能否為我們預(yù)測一下家居輔材行業(yè)未來的商業(yè)格局?
【張經(jīng)甫】其實,截止到目前為止,疫情的余震效應(yīng)還未完全消退,所以,就明年上半年,對很多家居企業(yè)來講仍是一個考驗,甚至還會有很多缺乏基礎(chǔ)建設(shè)的中小企業(yè)倒下去。
但是對于強大的企業(yè)來講,他們將圍繞市場、渠道進行更多的布局,從而變得更加強大。
所以之后大概率會形成“強者愈強,弱者愈弱”的兩極分化的局面。
【騰訊家居】問題 6:能力越大,責(zé)任越大。據(jù)我們了解,同樣是疫情當(dāng)下,您卻“意外”開創(chuàng)了“逆勢漲薪”的局面。那么,您是如何看待企業(yè)與員工之間的共生關(guān)系?
【張經(jīng)甫】其實在這個時候加薪,并非臨時決定。對于員工的權(quán)益,我始終抱著一種敬畏的態(tài)度?!白寙T工共同分享企業(yè)的進步”也是美巢長期貫徹的企業(yè)文化。我一直認(rèn)為,每一個員工的心中也都有著自己的夢想,美巢去幫助員工實現(xiàn)夢想,這樣員工才能做出更出色的成績。一直以來,我都將“科學(xué)的、先進的、有競爭力的薪資體系視作團隊建設(shè)的靈魂”。所以,“加薪”是基于長周期發(fā)展考慮所做出的戰(zhàn)略安排。只不過,恰巧趕在“疫情”這個節(jié)點實施。
此外,我們還完成了在2020增員15%左右的計劃,來為美巢補充更多的優(yōu)秀人才,進而促進企業(yè)更好地發(fā)展。
【騰訊家居】問題7:當(dāng)前市場對家居輔材行業(yè)產(chǎn)品綠色、降耗、環(huán)保指標(biāo)的要求越來越高。與此同時,我們了解到美巢通過層層評選,現(xiàn)已成為世博會合作伙伴,那么,請問當(dāng)初美巢參與評選的信心是什么?
【張經(jīng)甫】能有幸成為世博會合作伙伴,是因為我們從戰(zhàn)略、產(chǎn)品等層面進行了與環(huán)保相關(guān)聯(lián)的嚴(yán)苛的布局。
首先,關(guān)于美巢的發(fā)展我始終堅守“智能化+環(huán)保化”的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,這兩個輪子作為驅(qū)動產(chǎn)生推力,再結(jié)合品牌賦能所產(chǎn)生的拉力來形成合力,最終成為美巢發(fā)展的引擎。
美巢的環(huán)保戰(zhàn)略是包括生產(chǎn)環(huán)保和產(chǎn)品環(huán)保兩個層面的。在生產(chǎn)方面,我始終認(rèn)為“企業(yè)發(fā)展不應(yīng)該給社會增加成本”,并把它作為一直以來堅守的價值觀。當(dāng)然,也是因為這種堅守,使美巢在業(yè)界贏得了“全球最清潔、最先進的生產(chǎn)工廠”的美稱。以顆粒物排放來說,在實際檢測環(huán)境下美巢北京工廠顆粒物排放濃度小于0.02mg/m3,已達(dá)到0-0.025mg/m3的國際優(yōu)質(zhì)空氣標(biāo)準(zhǔn),這個數(shù)值也低于權(quán)威第三方的檢出限,所以你可以看到我們的檢測報告中顯示的是“未檢出”。
其次,從產(chǎn)品環(huán)保層面講,早在2019年我們就公開向社會宣布,美巢股份生產(chǎn)的所有產(chǎn)品全部通過世界四大嚴(yán)苛環(huán)保認(rèn)證,這四個認(rèn)證分別是美國UL綠色衛(wèi)士金級認(rèn)證、歐洲Eurofins IAC金級認(rèn)證、德國GEV EC1 PLUS認(rèn)證以及法國French A+標(biāo)準(zhǔn)。我十分自豪美巢可以做出“美巢環(huán)保和世界同步”這樣的承諾,并且美巢為兌現(xiàn)這一承諾不斷突破。
對于智能化,我一直認(rèn)為在信息化時代,走智能化的路不一定成功,但是不走智能化的路子、不參與到智能化進程中,企業(yè)發(fā)展將根本沒有機會。所以美巢同樣將智能化作為戰(zhàn)略重點布局之一。
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