兒童業(yè)態(tài)變革,富力商業(yè)為掘金新兒童經濟打了樣
??近年來,隨著消費升級的迭代,懶人經濟、顏值經濟、盲盒經濟、兒童經濟等細分消費賽道,正成為購物中心大熱的招商風向標,為各大商場提供新的業(yè)績增長點。
??期間,不同的消費熱點輪番流行,但兒童經濟的“地位”卻依然穩(wěn)固、勢能十足:據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2020兒童經濟洞察報告》顯示,有接近一半的家庭兒童支出占比達到了家庭總支出的30~50%,兒童親子業(yè)態(tài)儼然已成為購物中心重要的“業(yè)績發(fā)動機”。
??但是不少商場在加碼兒童親子業(yè)態(tài)布局時,卻面臨著同質化、“旺場不旺財”的瓶頸。如何打好兒童親子業(yè)態(tài)這張牌,而不是讓其成為 “雞肋”,已成為備受業(yè)內關注的關鍵課題。
??對于這兩大難題,擁有十余年深厚商業(yè)運營經驗的富力商業(yè)孕育出了一套獨特的打法,成功通過親子業(yè)態(tài)撬動家庭消費產業(yè)鏈條,為打造可長線發(fā)展的親子業(yè)態(tài)提供了參考。
??風口之上 引領親子業(yè)態(tài)新風潮
??當前,體驗式商業(yè)已成一種主流,購物中心作為“互動”、“共鳴”的發(fā)生地,為消費者創(chuàng)造激動人心的記憶,對于小朋友來說尤甚。傳統(tǒng)的兒童零售及缺少場景體驗思考的兒童體驗和教育業(yè)態(tài),已經無法滿足兒童消費升級趨勢。
??面對親子業(yè)態(tài)吸引力單薄隱憂,富力商業(yè)在戰(zhàn)略上勇于把握新風向帶來的新機遇,站在親子業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢最前端,引入有特色、多元化的體驗式親子業(yè)態(tài)與品牌,持續(xù)擴容親子體驗式消費內容:
??廣州富力海珠城——瞄準兒童服務類創(chuàng)新業(yè)態(tài),擴容體驗場景:富力商業(yè)瞄準兒童理發(fā)、兒童游樂等細分市場,引入蒂姆時光兒童樂園(Tim's Club)與CCkids兒童理發(fā)店等創(chuàng)新性兒童體驗類、服務類業(yè)態(tài),滿足中高端家庭客群的消費體驗,打造別具一格的吸引力。
??無錫富力星光里——前瞻把握消費趨勢,引入關注度“爆棚”的兒童成長空間:目前,兒童接受科技類教育正呈現(xiàn)出低齡化趨勢,富力商業(yè)前瞻把握兒童多維度科學教育需求,引入主打STEAM教育的麥科機器人成長中心。STEAM教育(STEAM Education)起源于美國,是集科學,技術,工程,藝術,數(shù)學多學科融合的綜合教育。
??在急需升級的親子業(yè)態(tài)中,富力商業(yè)通過具有創(chuàng)新性和獨特性的親子業(yè)態(tài)屹立于風口之上,有效提升項目優(yōu)勢與消費者粘性。
??廣州富力海珠城引入親子樂園品牌蒂姆時光Tim's Club
??變革創(chuàng)新,為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)升級“打樣”
??兒童主題樂園作為傳統(tǒng)的兒童聚集利器,卻因為內容同質化和簡單粗暴的卡通化、低齡化策略,正逐步降低吸引力,僅能充當商場消化面積的“大戶”,客流和銷售貢獻逐漸萎縮,對品牌和商場均產生了負向作用。在十余年的商業(yè)實踐中,富力商業(yè)敏銳地捕捉了該業(yè)態(tài)在市場中的經營變化,攜手合作品牌從主題、場景、IP等多維度發(fā)力,打造沉浸式親子體驗空間,提升運營效應和創(chuàng)新性,為兒童主題樂園的升級和轉型作了良好示范。
??2020年8月1日,西南地區(qū)首個高端親子游樂品牌多元寶貝世界旗艦店(以下簡稱“多元寶貝世界“),在富力商業(yè)全方位支持下成功落地成都富力廣場。與傳統(tǒng)親子游樂園不同的是,多元寶貝世界作為城市級家庭娛樂中心,整合8090親子互動街區(qū)、親子圖書館、民國風情街、恒溫戲水樂園、主題IP城堡、AR科技館等42項游樂項目,打造寓教于樂的親子體驗空間。多元寶貝世界橫跨成都富力廣場1-3層,整個場館占據(jù)10000㎡,開業(yè)后便在成都大型親子互動主題樂園中牢牢占據(jù)一席之地。
??此外,成都富力廣場還引入熊貓攀巖生活館、KD全速體育公園、EC機器人等運動、科技類不同主題的多元化親子類體驗商戶,將項目打造為潮爸潮媽向往的網紅親子打卡地,推動項目內客流的良性循環(huán)。
??多元寶貝世界西南地區(qū)首家旗艦店落地成都富力廣場
??發(fā)揮陪同經濟效應 以親子業(yè)態(tài)撬動消費增長
??親子業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的背后,本質上仍然是對家庭消費的追逐。若只單純引入親子業(yè)態(tài),忽略其背后整個家庭的消費、體驗需求,則會導致親子業(yè)態(tài)與其他業(yè)態(tài)脫節(jié),無法實現(xiàn)場內商業(yè)效益最大化。
??對此,富力商業(yè)充分挖掘“家庭型消費”帶來的效益,以親子業(yè)態(tài)為著力點,配套餐飲、購物、休閑娛樂等豐富業(yè)態(tài),以多點聯(lián)動的業(yè)態(tài)組合構建家庭客群全產業(yè)消費鏈條,提升對家庭消費的吸引力,既滿足“家庭型消費”需求,又與其他業(yè)態(tài)形成良性互動,通過連帶式消費帶動整個體系內的商業(yè)增長。
??以天津富力廣場為例,富力商業(yè)通過深入的市場調研,洞察到親子教育業(yè)態(tài)在鼓樓商圈的稀缺性,以素質教育和全齡教育為突破點建立親子教育業(yè)態(tài)集群,引入早教中心金寶貝、蕃茄田藝術、嘻哈幫街舞、能動英語等優(yōu)質親子品牌,深度打造“一站式兒童成長基地”。該精準的業(yè)態(tài)組合,入市后斬獲了良好的市場反饋,金寶貝天津富力廣場店業(yè)績排名該品牌天津市業(yè)績第一,整體親子業(yè)態(tài)群虹吸效應強勁。
??在此基礎上,天津富力廣場進一步以“1拖N”思路,通過成熟的親子業(yè)態(tài)布局帶動整個家庭消費,與村上一屋、九田家黑牛烤肉料理等高流量餐飲品牌、北歐風家居生活體驗店柔美、網紅造型店木北造型等業(yè)態(tài)形成聯(lián)動,將服務鏈條延伸到家長端,發(fā)揮親子消費的陪同效應,為項目及合作伙伴導入源源不斷的客流。
??天津富力廣場打造親子業(yè)態(tài)集群
??而在以家庭型消費為主體的太原富力廣場,富力商業(yè)則圍繞家庭客群的消費需求,全方位打造家庭生活體驗購物中心。
??在太原富力廣場,富力商業(yè)引進了全球連鎖早教品牌悅寶園、量子世界科學館、Isee灰姑娘國際兒童藝術中心等多元化特色親子業(yè)態(tài),并依托大型精品超市HOME MART、UME影院兩大主力店,聯(lián)動三十余個餐飲品牌、精選知名時尚零售品牌形成兼具品質與時尚的購物中心,全方位滿足家長與孩子的多元化需求,填補了太原市北城區(qū)域的商業(yè)空白,成為當?shù)乜腿簹g度購物、休閑娛樂等家庭時光的圣地。在這一設計下,太原富力廣場客流和銷售業(yè)績穩(wěn)步增長,市場份額逐步擴大。
??太原富力廣場構建家庭生活體驗購物中心
??結語:
??隨著今年的政府工作報告再一次指出要釋放消費潛力、擴大居民消費,后疫情時代的消費復蘇更需要有力重啟。在全民遛娃時代,基于家庭消費的兒童親子業(yè)態(tài)正是實體商業(yè)回歸的重要著力點之一,但兒童親子業(yè)態(tài)卻并不是一道“萬能藥方”,在兒童消費更為謹慎的后疫情時期,購物中心需要引進更新潮、更具發(fā)展?jié)摿Φ膬和H子體驗,才能真正發(fā)揮出陪同效應,撬動整體業(yè)績增長。
??而富力商業(yè)多年來長線布局親子業(yè)態(tài)的舉措,使其對兒童經濟的發(fā)展態(tài)勢有了充分把脈,為業(yè)內如何充分發(fā)揮兒童業(yè)態(tài)的“點石成金”效應作了良好樣板,值得行業(yè)深思和參考。
??關于富力商業(yè)
??富力集團商業(yè)運營管理公司(簡稱“富力商業(yè)”)是富力集團于2018年建立的商業(yè)運營管理公司,負責統(tǒng)籌管理旗下自持商業(yè)物業(yè)。整合集團多年城市運營經驗,富力商業(yè)從拓展商業(yè)地產新模式著眼,結合城市需求發(fā)展出具有適應新零售時代特色的多元化商業(yè)運營模式,領域涉及超甲級寫字樓、現(xiàn)代購物中心、城市綜合體、復合型社區(qū)商業(yè)、長租公寓、物流園等。富力商業(yè)目前運營中的商業(yè)資產已超200萬平方米,同時亦有70余萬平方米的在建項目及近百萬平方米的籌備項目,商業(yè)資產總體量已超370余萬平方米。
??富力商業(yè)憑借“富力廣場”系列與“富力星光”系列兩條各具特色的產品線,打造城市生活半徑內的精品商區(qū)。其中,“富力廣場”系列定位于城市級綜合體,落子北京、廣州、天津、哈爾濱、太原、成都、重慶、寧波等國內核心城市及馬來西亞。“富力星光”系列定位于社區(qū)型綜合體,現(xiàn)有項目包括北京通州富力星光里、天津富力星光大道、南京富力星光鄰、無錫富力星光里等。此外,富力星光系列還擁有多個籌開項目布局于長三角重要城市及區(qū)域,預計未來三年內將有多個富力星光系列項目亮相,相信很快將在全國范圍內形成"星羅棋布"格局。
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