品質(zhì)為先 創(chuàng)新升級(jí) 夢(mèng)天締造現(xiàn)代家居高端品牌
??伴隨現(xiàn)代家居的不斷崛起,高端家居品牌也隨之增多。作為家居行業(yè)中高端生活方式的全國性代表品牌之一,夢(mèng)天家居成立 31年來,始終秉持著“大師設(shè)計(jì)+匠心品質(zhì)+水漆環(huán)?!钡暮诵陌l(fā)展理念,致力于為用戶提供“門墻柜一體化”健康家居完整木作解決方案。
??從玄關(guān)入戶空間、客廳接待空間、再到餐廳飲食空間、臥室收納空間、衣帽收納空間、書房思想空間的木作定制,家居生活的每一處都有夢(mèng)天的身影。對(duì)于夢(mèng)天家居的未來發(fā)展方向和目標(biāo),夢(mèng)天家居營銷總裁屈凡軍先生在新華網(wǎng)專訪中給出了解答。
??品類增加+品質(zhì)升級(jí),打造高端木作定制品牌
??“聚焦高端定制,提供完整木作,是夢(mèng)天不變的要求,而其中的核心便是以用戶的評(píng)價(jià)和感受為基礎(chǔ),不斷增加產(chǎn)品品類,并進(jìn)行全業(yè)務(wù)流程里的品質(zhì)管理、品質(zhì)控制,從而提升客戶滿意度。同時(shí),在國家宏觀方向的引導(dǎo)下,用心做好產(chǎn)品和服務(wù),才是企業(yè)應(yīng)當(dāng)專注的事情?!鼻偙硎尽?/p>
??從單一木門到整體木作,夢(mèng)天增加不僅僅是產(chǎn)品品類,也實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到生活方式的升級(jí)。發(fā)展過程中,夢(mèng)天積極響應(yīng)消費(fèi)需求,不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí),探究如何提升用戶轉(zhuǎn)化,將經(jīng)銷商升級(jí)為服務(wù)商,從產(chǎn)品銷售員轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨冈O(shè)計(jì)師,以實(shí)力贏得了消費(fèi)者認(rèn)可和良好的市場口碑。
??突破傳統(tǒng)營銷的桎梏,開啟創(chuàng)新銷售的大門
??今年的疫情打破了很多行業(yè)原本的平靜,夢(mèng)天也不例外,面對(duì)新考驗(yàn),夢(mèng)天也做出了新改變。其結(jié)合大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新性推出“夢(mèng)天云戰(zhàn)略”,借助夢(mèng)天云設(shè)計(jì)平臺(tái)和夢(mèng)天云店等創(chuàng)新營銷手段,利用數(shù)字化的手段和數(shù)據(jù)化的方式,把前端的接單、做方案到后期的交付環(huán)節(jié)全線打通,可以有效提升夢(mèng)天體系組織效率和用戶體驗(yàn)感受。
??談及未來發(fā)展,屈總表示,“夢(mèng)天將會(huì)一如既往的大膽突破,因?yàn)樽鳛閲鴥?nèi)一線品牌,如果想要在行業(yè)中立于不敗之地并長遠(yuǎn)的走下去,就必須要?jiǎng)?chuàng)新開放變革,原地踏步就等于退步?!眰鹘y(tǒng)的營銷模式就等于固步自封,當(dāng)下,夢(mèng)天已然建立了龐大營銷團(tuán)隊(duì),其將持續(xù)踐行下沉到每一個(gè)經(jīng)銷商的店面,為客戶提供一對(duì)一定點(diǎn)服務(wù),讓消費(fèi)者在選擇夢(mèng)天高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),還能享受到更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
??探索創(chuàng)新,引進(jìn)人才,砥礪前行
??據(jù)屈總介紹,“在未來發(fā)展中,為實(shí)現(xiàn)‘夢(mèng)天水漆木門,即裝即住’的品牌戰(zhàn)略,夢(mèng)天會(huì)在設(shè)計(jì)和研發(fā)上增加一定比例的投入,在全行業(yè)范圍內(nèi)尋找更優(yōu)質(zhì)的人才、更先進(jìn)的技術(shù)、更環(huán)保的材料,去優(yōu)化和迭代前一套系統(tǒng)。為了保持品質(zhì),夢(mèng)天還將成立專業(yè)化的設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),不僅讓產(chǎn)品更符合市場需求,更可讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、高品質(zhì)的交付?!?/p>
??從“夢(mèng)天木門”走向“夢(mèng)天木作”,一字之差的背后,是無數(shù)人的共同努力與付出,經(jīng)過品類升級(jí)和轉(zhuǎn)型,夢(mèng)天的企業(yè)核心發(fā)展力和市場競爭力進(jìn)一步提升,客戶滿意度也不斷提高。在經(jīng)歷過疫情大考之后,夢(mèng)天家居將直面消費(fèi)需求,砥礪前行,擘畫出更美好的藍(lán)圖!
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