搶抓“兩新”政策紅利，奇兵到家為家居電商服務(wù)提效加力

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2024-12-24 20:34

今年，得益于以舊換新政策的強(qiáng)力推動(dòng)，眾多家居電商迎來(lái)了新的增長(zhǎng)契機(jī)。截至12月12日的數(shù)據(jù)揭示，“兩新”政策（即大規(guī)模設(shè)備更新與消費(fèi)品以舊換新）已帶動(dòng)家電換新4900多萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額2100多億元。展望2025年，隨著“兩新”支持范圍的拓寬，家居電商需積極對(duì)接政策，規(guī)劃好明年的以舊換新策略，以保障消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“提振消費(fèi)、提高投資效益，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”作為2025年的首要任務(wù)。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，2025年將有更多資金注入消費(fèi)領(lǐng)域，擴(kuò)大“兩新”政策覆蓋的消費(fèi)品范圍，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的補(bǔ)貼激發(fā)消費(fèi)活力。家居電商應(yīng)緊貼市場(chǎng)需求，推出線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)惠政策，如整屋更新優(yōu)惠，以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的全屋定制需求，從而帶動(dòng)家電家具產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。

此外，家居電商還需優(yōu)化服務(wù)流程，提供一站式服務(wù)，涵蓋設(shè)計(jì)、裝修到家居家電換新的全環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者享受便捷、省心的換新體驗(yàn)，進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的換新熱情。為此，家居電商可與專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)合作，如全國(guó)覆蓋廣泛的奇兵到家，提供送新、拆舊、安裝等一體化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次到位”的換新體驗(yàn)。奇兵到家300萬(wàn)+師傅覆蓋99.5%區(qū)域到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可以突破了異地、偏遠(yuǎn)地區(qū)售后服務(wù)無(wú)法跟上的局限，解決“最后一公里”的服務(wù)問(wèn)題，進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)。同時(shí)平臺(tái)服務(wù)類(lèi)目覆蓋全家居品類(lèi)，涵蓋衛(wèi)浴、家具、家電、燈具、電視/投影、智能鎖、窗簾、凈水器、晾衣架、墻紙壁畫(huà)、鎖具、熱水器、浴霸、商用廚電、門(mén)窗、空調(diào)、智能家居等家居家裝服務(wù)，眾多“兩新”政策覆蓋的家居電商都可通過(guò)平臺(tái)找到合適的專(zhuān)業(yè)師傅。

適老化改造也是一大突破口。針對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，家居電商還應(yīng)推出適老化產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)服務(wù)，滿(mǎn)足老年群體的特殊需求，提升品牌口碑與市場(chǎng)影響力。在選擇服務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)注重其專(zhuān)業(yè)性、口碑與保障，如獲得權(quán)威認(rèn)可的八年老平臺(tái)奇兵到家，以?xún)|歐2024中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家居合作伙伴T(mén)OP的榮譽(yù)認(rèn)證，是各大家居電商值得信賴(lài)和選擇的合作伙伴。