老舊小區(qū)“四改一增”對(duì)改善老城區(qū)居民的生活環(huán)境，補(bǔ)齊中心城區(qū)發(fā)展短板，方便居民生活發(fā)揮著重要作用。那么，廣大居民是如何參與和支持“四改一增”工作的？居民的生活品質(zhì)有哪些變化？提升改造后的老舊小區(qū)，在管理上出現(xiàn)了哪些意想不到的問題？

近日，記者深入多個(gè)小區(qū)進(jìn)行了采訪。

“試點(diǎn)小區(qū)”居民幸福指數(shù)提升

6月1日8時(shí)許，記者來到位于市區(qū)延安路的延中小區(qū)，該小區(qū)的紅色環(huán)形步道寬兩米有余，圍墻旁是各種綠化樹和健身器材。步道旁邊的墻上有社會(huì)主義核心價(jià)值觀和三國故事彩繪。小區(qū)內(nèi)設(shè)有四點(diǎn)半課堂和兒童游樂場(chǎng)，中心廣場(chǎng)上有一段文化長廊。

“兩年前，延中小區(qū)成為我市‘四改一增’首批試點(diǎn)?！毖又猩鐓^(qū)黨支部書記丁慧敏說，提升改造前，他們充分征求居民的意見和建議，增設(shè)快遞中轉(zhuǎn)站、趣味書屋、兒童游樂場(chǎng)和200多個(gè)停車位，居民的幸福指數(shù)明顯提升。隨后，延中社區(qū)建成了面積800多平方米的居民之家，設(shè)有健身活動(dòng)室、文化活動(dòng)室、書法交流室，每天都有不少居民在此活動(dòng)。

“我們小區(qū)設(shè)施齊全、管理有序，從居民臉上就可以看出他們對(duì)此次提升改造很滿意。”該小區(qū)22號(hào)樓樓棟長李鐵娟說，與此同時(shí)，延中小區(qū)建立了長效管理機(jī)制，出臺(tái)了文明公約。正是因此，2019年，延中社區(qū)被許昌市評(píng)為“市級(jí)民主法治社區(qū)先進(jìn)單位”。

改造聽民意，效果居民評(píng)

5月27日，記者來到市區(qū)新興路東段的青竹苑小區(qū)。該小區(qū)正在施工，施工人員有的鋪設(shè)防水步磚，有的清理雜草，有的清運(yùn)建筑垃圾。

“經(jīng)過改造提升，小區(qū)內(nèi)的變化非常明顯，一天一個(gè)樣?！痹撔^(qū)8號(hào)樓居民劉艷婷說。

魏都區(qū)文峰街道辦事處毓秀社區(qū)黨支部書記曹方說，青竹苑小區(qū)建于1999年，有29棟樓2765人。20多年過去了，該小區(qū)仍有6棟樓沒有進(jìn)行水網(wǎng)改造。因?yàn)橥＼囄惶伲簧倬用裼不访?，設(shè)置停車位。

對(duì)該小區(qū)進(jìn)行提升改造前，社區(qū)工作人員做居民的思想工作。拆除小菜園時(shí)，個(gè)別居民有抵觸情緒。“剛開始我們快被難為哭了，有的老人見到我們張口就罵?，F(xiàn)在，他們看到小區(qū)的變化，對(duì)我們笑臉相迎?！痹撋鐓^(qū)工作人員方麗紅說，“四改一增”工作會(huì)觸動(dòng)個(gè)別人的利益，但最終個(gè)人利益服從整體利益。

記者了解到，在對(duì)一些老舊小區(qū)或家屬院進(jìn)行提升改造時(shí)，辦事處從急需解決的問題入手，怎么改居民說了算，提升改造后的效果由居民評(píng)議，讓居民有充分的參與感，最終實(shí)現(xiàn)了“共謀、共建、共管、共評(píng)、共享”。

提升改造后怎么管？

改造好更要管理好。以前，老舊小區(qū)存在臟、亂、差等問題，重要的原因是缺少長效管理機(jī)制。近年來，一些老舊小區(qū)經(jīng)過提升改造，居民的生活環(huán)境和生活品質(zhì)發(fā)生了翻天覆地的變化。

然而，隨著時(shí)間的推移，提升改造后老舊小區(qū)的管理是否到位，老問題會(huì)不會(huì)重新出現(xiàn)，是值得思考的重要問題。

位于市區(qū)毓秀路的文峰新村小區(qū)，是魏都區(qū)前兩年的提升改造示范小區(qū)。5月28日，記者再次來到該小區(qū)采訪，發(fā)現(xiàn)大門口竟然沒人值守，外邊的人能隨便出入。對(duì)此，魏都區(qū)文峰街道辦事處文峰社區(qū)副主任賀嬋說，因?yàn)槲飿I(yè)管理費(fèi)收不齊，該小區(qū)原來的物業(yè)管理公司撤離。社區(qū)雖然幫忙找了新物業(yè)管理公司，但原來的物業(yè)管理公司與新物業(yè)管理公司交接時(shí)存在問題，一直沒有談攏。

“我們還在協(xié)調(diào)。目前，該小區(qū)大門口雖然沒有門衛(wèi)，但是衛(wèi)生和居民生活環(huán)境沒有受到影響?！辟R嬋說，目前，該小區(qū)由22個(gè)樓棟長負(fù)責(zé)日常管理，正在籌備成立業(yè)主委員會(huì)。

記者從其他社區(qū)了解到，部分老舊小區(qū)提升改造后雖然實(shí)行居民自治，但仍存在推諉扯皮現(xiàn)象。

對(duì)此，市住建局物業(yè)管理科科長陳紹軍表示，根據(jù)規(guī)定，按照屬地管理原則，提升改造后的小區(qū)由所在辦事處和社區(qū)管理。他相信，個(gè)別小區(qū)出現(xiàn)的問題一定能解決。

來源:許昌報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)

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