圍繞業(yè)主需求，提供生活服務(wù)，世茂服務(wù)在華北打造“一刻鐘便民生活圈”

來源：智能家居時間：2022-05-31 17:32

??圍繞業(yè)主需求，提供生活服務(wù)，世茂服務(wù)在華北打造“一刻鐘便民生活圈”

??自國家提出城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)以來，世茂服務(wù)在華北積極推進本地生活、不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等增值服務(wù)在項目的落地，提供各類高品質(zhì)的生活服務(wù)，努力為世茂業(yè)主和用戶打造“一刻鐘便民生活圈”，構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”。

??整合供應(yīng)鏈、設(shè)置前置倉，精準(zhǔn)發(fā)力本地生活服務(wù)

??“這是您在世茂世集平臺下單的蔬菜，請您拿好?！碧旖蚴烂垶澄飿I(yè)工作人員將業(yè)主訂購的蔬菜食品等免費配送上門。近期，世茂服務(wù)旗下本地生活品牌世茂世集在華北引進蔬菜本地供應(yīng)商，在線上平臺售賣新鮮蔬菜。這項業(yè)務(wù)受到業(yè)主歡迎，尤其是在疫情防范時期，幫助不少業(yè)主解決采購蔬菜的難題。

??在山東濟南世茂原山首府項目，由于社區(qū)防控要求，業(yè)主們需要居家隔離，為了方便業(yè)主采購，世茂世集將蔬菜攤位擺到了小區(qū)廣場內(nèi)，新鮮、性價比高、種類豐富的蔬菜立刻受到了業(yè)主們的青睞。

濟南原山首府世茂世集蔬菜售賣現(xiàn)場

??此外，對于一些居家常備的食品和生活物資，比如礦泉水、牛奶、紙巾等，世茂世集在各小區(qū)增設(shè)了前置倉進行提前儲備，當(dāng)業(yè)主在平臺上下單，物業(yè)工作人員即可及時調(diào)貨配送，大大縮短了配送時間，即刻滿足業(yè)主需求。

??注重客戶需求，提供更貼心的不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)

??對于一些租售業(yè)務(wù)需求高的項目，世茂服務(wù)“UHOUSE 優(yōu)家”在華北下設(shè)專業(yè)不動產(chǎn)業(yè)務(wù)門店及人員，為世茂業(yè)主提供專業(yè)的不動產(chǎn)管理和居間服務(wù)，方便業(yè)主資產(chǎn)管理的同時，實現(xiàn)資產(chǎn)價值提升。

??比如，在青島世茂公園美地這個超百萬方的大項目中，幾乎每天都有新增購銷、租賃房屋的需求，世茂服務(wù)1001管家與業(yè)主和客戶聯(lián)系更加緊密，當(dāng)知道業(yè)主有房產(chǎn)相關(guān)需求時，會協(xié)同不動產(chǎn)業(yè)務(wù)專員提供房產(chǎn)及車位租售等服務(wù)。

??業(yè)主對物業(yè)開展的不動產(chǎn)業(yè)務(wù)非常放心，并且可以享受到更多的貼心服務(wù)，比如資產(chǎn)托管、空置房維護、協(xié)助辦理裝修手續(xù)、出租車位等，因而獲得了業(yè)主的支持與信賴。

青島公園美地“UHOUSE 優(yōu)家”租售中心門店

??拓展服務(wù)邊界，疫情之下守護業(yè)主美好生活

??疫情防控期間，華北區(qū)域事業(yè)群一方面積極配合政府進行疫情防控，做好消殺、宣傳、封閉管理等全方位的部署，嚴(yán)把社區(qū)進出口，構(gòu)建群防群控的嚴(yán)密防線；另一方面，通過代買代送“跑腿服務(wù)”“愛鄰普惠”便民活動等為業(yè)主正常生活秩序提供溫暖支撐。

??據(jù)了解，今年疫情以來，世茂服務(wù)華北區(qū)域事業(yè)群為業(yè)主提供代送食品、代送快遞等跑腿服務(wù)約25萬次；服務(wù)獨居老人等重點關(guān)懷客戶約2300戶；為學(xué)子們打印學(xué)習(xí)資料1500余次；每天員工步數(shù)均在2萬步以上。