沒有暴雷的房企,彼此間的差距也越拉越大了!

過去一年,是地產(chǎn)大變局一年。百強甚至top房企接二連三陷入危機,令人大跌眼鏡。

這段時間,大家的關(guān)注點都放在房企暴雷的消息上,以至于忽略了,行業(yè)內(nèi)還有許多房企仍在默默前行。這些房企為了應(yīng)對寒冬,有的未雨綢繆,有的當(dāng)機立斷,全力加速賣房回款的同時,也苦煉內(nèi)功降本提效。他們過冬有哪些御寒動作?今天一起把關(guān)注點放回到那些還在正常經(jīng)營的房企身上。

降成本

節(jié)衣縮食,過起苦日子

由于外部環(huán)境的變化,房企普遍出現(xiàn)現(xiàn)金流緊張問題。購房市場降溫,銷售不給力,融資渠道又受限,“開源”受到了極大挑戰(zhàn),無奈之下,房企不得不過起了苦日子,多方籌措削減開支。

1、架構(gòu)簡化一崗多能,從組織上降本

第一,組織瘦身,砍掉臃腫部位。

隨著投資戰(zhàn)略收縮,許多房企都進行了組織架構(gòu)調(diào)整,在區(qū)域?qū)用?,呈現(xiàn)出3個趨勢:①砍掉業(yè)績差、效能低的區(qū)域,降低試錯成本; 

②進一步加大優(yōu)勢區(qū)域的深耕程度,做強大區(qū);

③減少職能重疊,實現(xiàn)人才精干,管理提效。

碧桂園在2021年最后一天進行了新一輪的組織架構(gòu)大調(diào)整。原來106多個區(qū)域公司合并為65個。其中,涉及主要到強區(qū)對周邊較弱區(qū)域的合并,以及分散區(qū)域合并。而諸如廣東、江蘇、上海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)區(qū)域公司則不作調(diào)整。

上一輪的組織架構(gòu)大調(diào)整,是在2020年10月,由原來70多個區(qū)域公司裂變成100個左右區(qū)域公司。彼此的區(qū)域拆分,是為了促進區(qū)域深耕,刺激業(yè)績增長。

碧桂園在應(yīng)對外部變化時,歷來反應(yīng)動作迅速。此次的調(diào)整,是以“推進區(qū)域合理布局、確保區(qū)域規(guī)模適度、提升資源配置效率”為目標(biāo),通過區(qū)域的整合,提高區(qū)域集中度和資源使用效能,降低運營成本,努力實現(xiàn)“市場、人員、資源”的整合協(xié)同。

華潤置地2021年就針對組織架構(gòu)進行一系列變革。

調(diào)整后,總部形成16大部門+8大子公司,區(qū)域?qū)用妫A南大區(qū)拆分為深圳大區(qū)和華南大區(qū)。大區(qū)13個部門精簡為9個,城市公司層面增設(shè)采購委員會、成本委員會、EHS管理委員會,對重要事項進行集體決策。

第二,人員精簡,推行一崗多能。

優(yōu)化裁員,是地產(chǎn)人今年最關(guān)注的事。不僅暴雷房企在減員,許多正常經(jīng)營的房企也在縮編減員。究其原因,地產(chǎn)微利時代,房企不再養(yǎng)閑人了,內(nèi)部加速優(yōu)勝劣汰,打造精干團隊是必然趨勢。

人均產(chǎn)值超一億的濱江地產(chǎn),這兩年成了行業(yè)對標(biāo)學(xué)習(xí)的對象。房企紛紛人效提升的議題提上重要日程,實行一崗多能、一人多崗。

以某top50房企房企為例,今年在建面積增加了200多萬方,公司人數(shù)卻減少了近100人。其中一個重要原因,就是因為實現(xiàn)了一崗多能。以項目管理人員為例,原來一位項目總只管一個項目,推行大項目總制度后,一位項目總同時管兩個甚至更多的項目。

2、減少不必要開支,降低管理成本

前不久,《關(guān)于萬科集團總部“節(jié)衣縮食”和打造“戰(zhàn)時氛圍”的倡議》在各大微信群傳開。

這封倡議書,總結(jié)起來主要包括以下幾點:

①減少外包,提倡親力親為,不養(yǎng)“二傳手”型員工;

②嚴控差旅、接待、培訓(xùn)等行政類支出,杜絕鋪張;

③提高內(nèi)部資源的復(fù)用率,杜絕重復(fù)工作、重復(fù)支出;

④強調(diào)崗位間補位意識,提高組織協(xié)同性;

⑤減少文書性的重復(fù)工作,控制會議時長,效率為先。

這份倡議書,從行政的角度,提出了許多降本主張,包括減少浪費,加速流程效率等等。萬科的過冬措施,成了當(dāng)前房企的一面寫照。以往花錢大手大腳的房企,在地產(chǎn)微利時代,也不得不從小處省錢了。雖然由奢入儉難,但這種改變,長遠來看無疑是有利無弊的。

3、經(jīng)營管理上更為謹慎,嚴控試錯成本

地產(chǎn)進入低容錯時代,以前做錯項目、用錯人,只是損失一點利潤或者丟失一點市場份額,現(xiàn)在一個小紕漏都可能將公司拖進泥潭。房企不得不謹言慎行,降低犯錯的概率。

比如拿地,行情變化之后,許多房企才意識到,以前許多地拿貴了、拿錯了、拿多了。從去年下半年開始,許多房企全面收縮拿地戰(zhàn)略,有的甚至直接停止拿地,而仍在留在牌桌上的房企則紛紛在內(nèi)部重塑拿地紀律,嚴控拿地指標(biāo),或者將區(qū)域的拿地權(quán)限重新收歸總部。

另一方面,在用人上房企更為謹慎。一位房企老總就表示,公司急劇擴張階段,缺人都是直接從其他房企挖。不過,外聘人才在忠誠度及對公司文化的理解上都不及內(nèi)生型人才,招進來也需要一段時間磨合適應(yīng)?,F(xiàn)在地產(chǎn)的容錯率低,用人方面房企更傾向于“用熟不用生”。一旦有空缺崗位,會優(yōu)先提拔內(nèi)部優(yōu)秀人員,而不是從外部招聘。

提效率

從人到工具,管理全面提效

向管理要效益,提效內(nèi)部管理及決策效率也是房企在當(dāng)前的重中之重。

回到前文所說的組織精簡,人員提效,許多人第一反應(yīng),不就是裁員嘛?事實上,與一些房企簡單粗暴的裁員相比,一些房企的人員精簡是“蓄謀已久”的計劃。在此之前,通過優(yōu)勝劣汰、員工培養(yǎng)、以及技術(shù)賦能等措施,為管理提效做好鋪墊。

1、加大人才培養(yǎng)力度,提升員工作戰(zhàn)能力

一個優(yōu)秀員工的工作效率及所創(chuàng)作的價值,可能達到普通員工的2~3倍,甚至更高。因此,優(yōu)秀的人才,是房企提升管理效率的核心所在。

人效的提升,關(guān)鍵在于個人能力提升。舉例來說,一個項目經(jīng)理原本只能管一個項目,如果水平提高了,能夠同時管兩個項目,項目所需要配置的人員就減少了,人效也就上來了。

為了加速員工成長,房企重點做了兩件事:

第一,加大培訓(xùn)。

培訓(xùn)是低成本高效率的人才培養(yǎng)方式。為了實現(xiàn)員工能力提升,房企比以前更重視培訓(xùn)體系的搭建。

以招商蛇口(001979)為例,其搭建的培訓(xùn)體系,覆蓋了員工從基層到高層的全成長過程。培訓(xùn)體系又分為專業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)。其中,專業(yè)培訓(xùn)分為本專業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。比如項目經(jīng)理,可能他原來的專業(yè)背景是土木工程,通過培訓(xùn)掌握了成本、設(shè)計、營銷等專業(yè)知識,能看得懂圖紙,也能弄清楚客戶想要什么。

另一位房企老總也表示,這兩年公司對培訓(xùn)更為重視,全面升級了培訓(xùn)體系,要求核心干部全部上講堂,所有高管都必須研發(fā)一門課程對員工進行授課。

第二,加大輪崗。

這兩年,許多房企重新定義了總部和一線的關(guān)系,要求總部要做教練員,要有解決問題的能力,一線管理人員也要懂經(jīng)營管理。

因此,越來越多房企強調(diào),職能部門要與一線流動,讓一線操過盤的人定期到總部任職,讓職能部門管理人員到一線操盤。比如某top10房企就要求,一線員工在提拔為項目總城市總之前,必須要到運營管理部輪崗。

這是考慮到,很多一線成長起來的管理人員,往往統(tǒng)籌能力偏弱。而總部職能部門的視角往往放在全國范圍內(nèi),視角比較大,統(tǒng)籌能力相對較強。一線人才在實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,再到總部輪崗一陣,可以更快補足管理短板。

而總部人員則要“接地氣”,多上一線,才能了解一線的實際情況,而不是拍腦袋做決策定制度。

2、數(shù)字化、智能化,技術(shù)提高管理效率

最近,萬科首位機器人員工獲得“優(yōu)秀員工”稱號的新聞引發(fā)了熱議。

這位員工2月1日正式“入職”萬科,在系統(tǒng)算法的加持下,很快學(xué)會了人在流程和數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題的方法,催辦的預(yù)付應(yīng)收逾期單據(jù)核銷率達到91.44%,遠高于人類。

很多人看完大呼,機器人來搶飯碗了。

這并非危言聳聽,事實上,許多房企都在加速數(shù)字化管理建設(shè),一方面減少人員,另一方面提高管理效率。

以供應(yīng)商管理為例,以前用紙質(zhì)資料,不僅要送審,還要手動修改,流程一來一回要花費不少時間。還容易出現(xiàn)資料丟失或者錯漏的情況。使用數(shù)字化管理系統(tǒng)之后,流程清晰的固化在系統(tǒng)里面。供應(yīng)商只需要按照清單發(fā)起,流程變得清晰明了。由于整個流程在線留痕,后續(xù)責(zé)任問題也可以倒查。不僅效率更高,而且雙方扯皮也少了。

再如智能建造,以碧桂園為代表的房企,正在推動機器人走向工地。一旦工地工廠化,不僅工人少了,現(xiàn)場管理人員的需求也會大幅減少。

可以預(yù)見的是,管理紅利時代,技術(shù)的潛能是不容忽視的。那些只懂做“二傳手”的地產(chǎn)人,真的要面臨被機器人搶飯碗的風(fēng)險。唯有實力過強者,才能致勝下半場。

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(責(zé)任編輯:徐帥 )

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