機械轉動的轟鳴聲、自動沖壓的咔嚓聲、物流車出發(fā)時的鳴笛聲、用戶觸碰操作屏的嘀嗒聲......這些聲音匯集在一起，仿佛是一曲交響樂。而這首交響樂的指揮者，恰恰就是用戶。

5月26日，海爾廚電用1臺油煙機的“智造”過程，奏響了一曲特別的”交響樂“。其中每個章節(jié)都是從用戶需求出發(fā)——從手機下單、到工廠接單自動生產、再到智慧物流運輸、設計安裝、最后為用戶提供智慧廚房新享受，一切皆為用戶需求而演奏。

從設計到生產用戶說了算

海爾廚電這首“交響樂”是由用戶指揮完成。從用戶在線定制下單的那一刻起，前奏正式響起。訂單下達到廚電互聯(lián)工后廠，自動沖壓、自動沖孔、自動焊接打磨......從材料加工處理，到零部件裝配，再到成品檢測、裝箱下線，全部自動化操作生產，每個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出主動服務的科技。無論是機械運作聲，還是鋼鐵撞擊聲，形成了一段激昂交錯的“前奏”。

當廚電裝箱后，會有專門的物流公司運輸?shù)郊?，并由海爾服務兵免費上門設計安裝，當安裝完成后，“主旋律”開始奏響。

具體來看，當大火爆炒時，油煙機會自動開啟調節(jié)風力大?。划斨笾鄷r忘記關火，燃氣灶會自動熄火保護，從而避免火災事故發(fā)生；用戶不會做飯也沒關系，只需在智家APP線上購買、等待專業(yè)冷鏈運輸配送到家的食材，聯(lián)動烤箱“一鍵烹飪”，就能復刻大師的美味?？傊?，智慧廚房為用戶帶來既舒適美觀又便捷好用高端廚房新體驗。

智慧廚房場景引領行業(yè)發(fā)展新趨勢

當然，除了智慧廚房場景，用戶還可以根據(jù)自身所處的場景的不同來進行專門的定制服務，同時還能享受海爾食聯(lián)生態(tài)提供的“吃、買、存、做、洗”全流程解決方案。目前，食聯(lián)網已覆蓋家裝、食品、健康、物流、娛樂等?12?大類千余家生態(tài)方，保障全家人吃得健康、買得安心、存得放心、做得省心、洗得方便、育得有方。

在這一全流程解決方案中，海爾廚電可以通過智慧網器+生態(tài)半成品食材的創(chuàng)新生態(tài)模式，重新定義智慧美食生活。通過家電企業(yè)將廚電網器化，廚師將菜譜、廚藝數(shù)字化，食品企業(yè)將菜品標準化，讓用戶只需點一點就能調動廚房鏈接的各類生態(tài)資源。

以北京烤鴨為例，海爾食聯(lián)網與中國烹飪大師張偉利聯(lián)合開發(fā)智慧菜譜，惠發(fā)集團等上市食品公司采用張大師秘制一口酥鴨配方預制加工，為用戶實現(xiàn)3步吃上正宗京味。

由此可見，海爾食聯(lián)網帶來的智慧廚房全場景解決方案以及全流程美食生態(tài)，讓用戶感受到了智慧品質生活新可能，并引領行業(yè)場景化發(fā)展的新趨勢。

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