可羅雅董事長包林江：穿破黑夜黎明降至

來源：智能家居時(shí)間：2020-05-15 00:42

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」，通過新浪家居記者團(tuán)對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者鄒雨婷，今天我所在的是“決勝2020 中國軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道”的采訪現(xiàn)場，非常榮幸能夠邀請到可羅雅董事長包林江先生接受我們的現(xiàn)場采訪，首先想請問一下包總，在今年新冠疫情的影響之下，您覺得對于企業(yè)而言有哪些機(jī)遇和難點(diǎn)呢？

【包林江】：可能更多的企業(yè)會覺得苦難多一點(diǎn)，我感覺疫情的到來就相當(dāng)于是進(jìn)入了一片黑暗的地帶，讓我們頭大的、痛苦的是不知道這片黑暗的地帶到底有多黑，穿越它的時(shí)間到底需要多久，這是我們不清楚的，也是我們最怕的。因?yàn)橐磺卸际俏粗獢?shù)，這種狀態(tài)其實(shí)更麻煩，因?yàn)樗械臇|西都是不可把控的。所以，有可能這次疫情的影響會特別大，也有可能持續(xù)的時(shí)間會特別長，而我們都必須積極應(yīng)對。但是機(jī)遇在于我們知道不管有多黑，不管有多漫長，它都會過去，這是我們所能夠知道的，而機(jī)遇也在于這里。一定會有一個(gè)階段是衡量最終結(jié)果的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，而行業(yè)里的所有人都有抓住這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的機(jī)會，就看最終誰的實(shí)力強(qiáng)，或者誰能先活下來，活到那個(gè)階段就是最后的勝利者。

【新浪記者】：您是覺得可能在疫情復(fù)蘇之后，對企業(yè)而言有更多的機(jī)會嗎？

【包林江】：首先，我覺得疫情那個(gè)階段以后應(yīng)該有不少的企業(yè)會存活不了，相對來講我們的競爭對手會變少。其次，在那個(gè)特殊階段都能存活，或者說都能做的還不錯(cuò)的話，那過了這個(gè)階段一定會更好。這就有點(diǎn)類似如果你在冬天都能賣冰淇凌賣的很好的話，那到夏天肯定是買的更好的那一個(gè)。我們覺得能熬過這個(gè)階段，后面的機(jī)會肯定會有更多，但至于能不能抓住就要看自身實(shí)力跟水平了。

【新浪記者】：我們也是想向包總了解一下，可羅雅今年在整體產(chǎn)品上的布局有哪些？

【包林江】：因?yàn)橐咔楦蝿莶幻骼实年P(guān)系，相對以往來講開發(fā)產(chǎn)品會更精準(zhǔn)，更有針對性。以往我們會更多的嘗試一些未知的東西，但是現(xiàn)在在開發(fā)產(chǎn)品上我們會更精準(zhǔn)，更迎合市場需求，這也是我們一些戰(zhàn)略上的調(diào)整。

【新浪記者】：我們也知道可羅雅一直以原創(chuàng)花型出名，今年在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上會不會有比較大的投入呢？

【包林江】：在研發(fā)這塊投入我們是不會減的，不管疫情怎么樣，或者說不管企業(yè)發(fā)展怎么樣，在這一板塊上的投入一定是最大的。我們今年基本上還是加大投入的狀態(tài)，我覺得越是這種時(shí)候越是要加大投入，凸顯你跟別人不一樣。

【新浪記者】：趁此機(jī)會正好是加大優(yōu)勢的時(shí)候。那么對于像今年這樣的狀況下，可羅雅在營銷方面有什么樣的新動作呢？

【包林江】：大家應(yīng)該都看到了，大多數(shù)品牌現(xiàn)在都在做線上的營銷。以前線下的活動或者線下的營銷居多，現(xiàn)在基本上是以線上為主。我們今年也做了五場線上的招商和五場線上的直播活動，以及與同行做了聯(lián)合招商，基本上疫情過后到現(xiàn)在，主要的一個(gè)點(diǎn)都是以線上為主。

【新浪記者】：您剛剛也是提到了非常多的線上動作，那么您覺得應(yīng)該如何平衡線上和線下營銷這兩者之間的關(guān)系呢？

【包林江】：我覺得其實(shí)不存在沖突，因?yàn)槲覀冡槍€上做的一些動作，都是有利于經(jīng)銷商的，都是基于經(jīng)銷商考慮的。哪怕線上看似是廠家在跟C端互動，但是其實(shí)我們所有最后的引流全都是到門店的。我們做的所有活動基本原則是用廠家的資源帶給經(jīng)銷商更多的流量，讓經(jīng)銷商手中一些成交不了的客戶變成新的資源。表面上我們是通過廠家的平臺成交，但最終卻不是廠家直接跟消費(fèi)者成交，而是幫助經(jīng)銷商去實(shí)現(xiàn)更好的成交。

【新浪記者】：之前可羅雅也是做了幾場線上的活動，也是做的聯(lián)合招商嗎？

【包林江】：對。聯(lián)合招商我覺得也是疫情之下幾個(gè)品牌相互抱團(tuán)取暖的行為，相對來講大家可能投入的成本更低一點(diǎn)。比如說一場招商我們自己投入的話，那成本會很大。但是如果是八家到十家企業(yè)一起投入，相對來講成本會少很多。一個(gè)品牌的力量跟八個(gè)品牌的力量是不一樣的，而且我們通過聯(lián)合招商還可以邀約到更優(yōu)質(zhì)的第三方資源。例如這次聯(lián)合招商就吸引到了柯橋區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨，這恰恰也是我們單一品牌做不到的。通過這種聯(lián)合招商的行為，可以吸引到更多的資源去匹配招商，這對我們來講也是一個(gè)很好的點(diǎn)，也值得我們更深入的去研究這個(gè)領(lǐng)域。

【新浪記者】：我們本次采訪的主題為“決勝2020”，您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營銷、還是渠道？原因是什么？

【包林江】：其實(shí)這三個(gè)都比較重要，但是我覺得相對來講更重要的可能是在營銷板塊。在疫情過后或者在疫情當(dāng)中，整個(gè)市場的容量一定是會減少的，相對來講市場這個(gè)盤子肯定也縮小的，盤子小了以后，再從競爭對手那里去搶市場，或者從原來的雜牌企業(yè)手里搶市場都是有很大難度的。所以我個(gè)人覺得營銷是當(dāng)下最重要的板塊，需要加大各項(xiàng)力度支持。

【新浪記者】：非常感謝包總接受我們的采訪。