房子遇到工程質(zhì)量問題怎么辦？廣州新推出的工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)可提供維修或賠付服務(wù)。4月29日，在廣州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)專題媒體座談會(huì)上，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)住宅工程潛在缺陷保險(xiǎn)制度進(jìn)行了介紹。

據(jù)了解，4月21日，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司（簡(jiǎn)稱“太保產(chǎn)險(xiǎn)”）簽發(fā)了首張廣州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)單（IDI），為某地產(chǎn)龍頭企業(yè)位于海珠區(qū)的住宅綜合項(xiàng)目（琶洲東AH041405地塊）提供風(fēng)險(xiǎn)保障，標(biāo)志著廣州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)在廣州正式落地。

專題媒體座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

工程質(zhì)量保險(xiǎn)責(zé)任期可達(dá)10年

住房問題是目前最大的民生問題之一。據(jù)廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，盡管目前廣州市的住房工程質(zhì)量在不斷地提升，但仍不可避免地出現(xiàn)一些問題?！笆忻裨诎l(fā)起關(guān)于工程質(zhì)量問題的投訴或信訪時(shí)，由于原有的標(biāo)準(zhǔn)不太明確，責(zé)任認(rèn)定不夠清晰，導(dǎo)致相關(guān)部門處理信訪或投訴的效率不高?！痹撠?fù)責(zé)人說。

2020年7月，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合市規(guī)資局、市金融局、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)廣東監(jiān)管局等單位聯(lián)合印發(fā)了《廣州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)管理暫行辦法》（簡(jiǎn)稱《暫行辦法》），并于同年12月印發(fā)了《廣州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)管理暫行辦法》實(shí)施細(xì)則。

2021年實(shí)施《廣州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》中也明確了在廣州新出讓居住地塊中推行工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)。工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)是發(fā)達(dá)國(guó)家提升工程質(zhì)量，保障房屋所有人權(quán)益的一項(xiàng)優(yōu)秀制度，有利于解決現(xiàn)今社會(huì)普遍存在的房屋質(zhì)量問題維權(quán)難、維權(quán)成本高等問題，可方便快速的解決房屋質(zhì)量問題。

《暫行辦法》中明確要求，廣州新出讓的居住用地，應(yīng)把購(gòu)買工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)納入土地出讓條件，住建部門在工程施工、竣工驗(yàn)收階段對(duì)項(xiàng)目購(gòu)買工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)以及施工過程中的第三方風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)構(gòu)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控的情況進(jìn)行監(jiān)管。

而在工程項(xiàng)目投保質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司將委托獨(dú)立于工程建設(shè)五方主體之外的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，從工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)等全過程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)檢查，檢查數(shù)據(jù)與建設(shè)行政主管部門共享，住建部門對(duì)第三方風(fēng)控機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控行為實(shí)施監(jiān)管，確保工程質(zhì)量。建設(shè)單位在業(yè)主辦理房屋交付手續(xù)時(shí)，應(yīng)將《工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)告知書》隨《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》一并交付業(yè)主。

據(jù)了解，工程質(zhì)量保險(xiǎn)責(zé)任期自質(zhì)保期結(jié)束之日起算，例如住宅工程基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全的裂縫、變形、破損、斷裂；陽(yáng)臺(tái)、雨棚等懸挑構(gòu)件出現(xiàn)影響使用安全的裂縫、變形、破損、斷裂等結(jié)構(gòu)工程的保險(xiǎn)責(zé)任期為10年；地下、屋面、廁浴間防水滲透等“保溫和防水工程”保險(xiǎn)責(zé)任期為5年。建筑裝飾裝修工程、給排水工程、建筑電氣工程等也列為必選附加險(xiǎn)的方式進(jìn)行投保。在保險(xiǎn)期內(nèi)，業(yè)主若發(fā)現(xiàn)工程存在保險(xiǎn)范圍內(nèi)質(zhì)量缺陷的，可以向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)質(zhì)量缺陷的維修或賠付。

保險(xiǎn)風(fēng)控助力政府監(jiān)管

4月21日，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司簽發(fā)了首張廣州市住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)單，為某地產(chǎn)龍頭企業(yè)位于海珠區(qū)的住宅綜合項(xiàng)目（琶洲東AH041405地塊）提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

琶洲東項(xiàng)目效果圖。

“對(duì)我們保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說，推行住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)，是響應(yīng)中央‘共建、共治、共享’號(hào)召，參與建筑行業(yè)治理，參與廣大民眾“吃、穿、住、行”民生保障工程具有標(biāo)志性的一步?！弊鳛槌斜７降拇?，太保產(chǎn)險(xiǎn)廣州分公司黨委書記、總經(jīng)理鐘國(guó)棟表示，工程項(xiàng)目一旦投保IDI，保險(xiǎn)公司將委托獨(dú)立于工程建設(shè)五方主體之外的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，從工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)等全過程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，為工程質(zhì)量把關(guān)，同時(shí)由保險(xiǎn)公司對(duì)建筑質(zhì)量潛在缺陷問題造成的損失進(jìn)行兜底。

風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的進(jìn)場(chǎng)會(huì)帶來(lái)哪些影響呢？廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的加入，對(duì)于政府的監(jiān)管而言是一種“共贏”的局面。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)在檢查工程狀況時(shí)，信息也會(huì)通過系統(tǒng)與相關(guān)部門進(jìn)行共享，“從我們政府角度上來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)相當(dāng)于多一支隊(duì)伍，幫助我們進(jìn)行更好的監(jiān)管?！?/p>

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局方面還表示，廣州市4月21日首張IDI保單的簽發(fā)，標(biāo)志著廣州創(chuàng)新建筑市場(chǎng)監(jiān)管方式、完善工程質(zhì)量管理體系，保障工程質(zhì)量和改善住房品質(zhì)的政策措施正式進(jìn)入落地實(shí)施階段，是廣州工程質(zhì)量管理領(lǐng)域具有劃時(shí)代意義的重大事件。

保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)知多D：

●所謂住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)，指由住宅工程建設(shè)單位投保，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)條款約定，對(duì)在保險(xiǎn)范圍和保險(xiǎn)期限內(nèi)出現(xiàn)的因工程質(zhì)量潛在缺陷所導(dǎo)致的投保建筑物損壞，履行賠償義務(wù)的保險(xiǎn)。

●所謂工程質(zhì)量潛在缺陷，指住宅工程在竣工驗(yàn)收時(shí)未能發(fā)現(xiàn)的，因勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備等原因造成的工程質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并在使用過程中暴露出的質(zhì)量缺陷。

住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限：

“缺陷保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)期限自保單生效之日起，包括工程建設(shè)期、缺陷責(zé)任期以及保險(xiǎn)責(zé)任期三個(gè)階段。

●工程建設(shè)期自保單生效之日起算，至工程竣工驗(yàn)收合格之日起。其中，地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程10年，保溫和防水工程5年，裝修裝飾等工程由建設(shè)單位和保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中約定。

●缺陷責(zé)任期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起算，期限為兩年。缺陷責(zé)任期內(nèi)，工程質(zhì)量潛在缺陷由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織維修。

保險(xiǎn)責(zé)任期自缺陷責(zé)任期結(jié)束之日起算。保險(xiǎn)責(zé)任期內(nèi)，由保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司對(duì)缺陷保險(xiǎn)合同約定的質(zhì)量缺陷損失履行賠償義務(wù)后，有權(quán)依法對(duì)負(fù)有質(zhì)量缺陷責(zé)任的相關(guān)單位行使代位請(qǐng)求賠償權(quán)利，建設(shè)單位及相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)予配合。

來(lái)源：南方都市報(bào)

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