觀點地產(chǎn)網(wǎng) “這是最好的時代”，這句常被用于描述各個新興行業(yè)的話，放在當下的物管行業(yè)來說應該再恰當不過了。

3月底，2021觀點物業(yè)大會在廣州舉行，頭部物業(yè)服務企業(yè)高層、經(jīng)濟學者、投行機構在此匯聚，暢談物業(yè)的長遠之道。

當天下午，碧桂園服務總裁李長江將進行一場關于物業(yè)價值與科技賦能的演講。在大會伊始前的空閑時間，李長江走進了我們的直播間。

相比以往每次碰面時的模樣，李長江這次顯得更加繁忙。

過去的幾個月中，碧桂園服務無疑是物管行業(yè)中的焦點。1月，碧桂園服務成為首家市值正式越過2000億的物業(yè)企業(yè)；2月，碧桂園服務宣布擬收購藍光嘉寶近65%的股權；3月，業(yè)績會上碧桂園服務再提千億營收目標，稱未來五年收入和利潤都將實現(xiàn)年復合增長率50%以上的增長。

行業(yè)的競爭白熱化與公司的雄心壯志令李長江愈發(fā)昂揚。在深耕物業(yè)行業(yè)多年的他看來，現(xiàn)在還只是起點。

“物業(yè)行業(yè)的整合才剛剛開始，如果把這塊同房地產(chǎn)去對應的話，實際上嚴格來講現(xiàn)在的物業(yè)行業(yè)相當于09年或者10年的房地產(chǎn)行業(yè)，那個時候房地產(chǎn)行業(yè)處于群雄逐鹿的趨勢。”李長江說道。

在其看來，如今物業(yè)行業(yè)中前100名的規(guī)模占比達30%左右，前10規(guī)模占比15%左右，集中度還處于較低的水平。

即便是市值超兩千億，并購后規(guī)模再攀升的碧桂園服務，李長江仍感慨行業(yè)仍然處在一個起步階段及高速的整合期，模式還沒完全形成，仍有很多想象空間。

“它還是一個小學生。”李長江形容道。

在當下，快速提高一個物企市場占比的無疑是收并購手段。

當我們提起當日其與老朋友唐學斌在朋友圈“恭喜與致敬”的互動，李長江喜笑顏開。

鑒于交易目前還處于進展的敏感時期，李長江沒有透露太多。不過其表示，公司十分重視投后管理，過往的做法，包括派駐團隊、文化融合，以及品牌、業(yè)務、考核和激勵的融入，已有一套成熟的經(jīng)驗運行。

以及投資者更關注的投資回報，“不存在消化不良的問題。從目前已經(jīng)在運營的幾十家公司來看的話，幾乎是所有的公司都達成了我們對賭的目標，甚至了超越完成了公司的KPI指標。”李長江說道。

當然，擴張不止收并購一種手段。李長江強調，碧桂園服務在市場擴張上不會停下腳步，并且這種擴張不僅僅是收并購，還有通過品牌拓展，通過城市服務等。

“如果是一樁對未來有幫助，對當下也不會虧損的標的物出現(xiàn)的時候，為什么不去做呢？更何況現(xiàn)在公司本身也是處在高速擴張的時期?！?

另據(jù)觀點地產(chǎn)新媒體了解，2020年，碧桂園服務來自品牌拓展新增的合同管理面積占總新增合同面積的53.3%，較低成本的外拓為合用面積的主要增長來源，而收并購的比例也達到11.5%。與之相對，來自碧桂園的面積只占到35.1%。

除了在規(guī)模量級層面闡述，李長江還希望從業(yè)務層面來挖掘物業(yè)的發(fā)展門路。

據(jù)悉，近一年來碧桂園服務新涉足或發(fā)力不少傳統(tǒng)物業(yè)概念之外的業(yè)務，包括商業(yè)資產(chǎn)運營、城市服務、社區(qū)團購、社區(qū)傳媒、房屋租賃、保險經(jīng)紀等。

值得注意的是，其中有些確實為獨立的業(yè)務板塊，有些則更多是為了配合原有業(yè)務的開辟，整合構筑完整的生態(tài)。

直播間現(xiàn)場，李長江便以收購環(huán)保公司為例進行澄清。去年10月份以來，碧桂園服務收購環(huán)衛(wèi)企業(yè)福建東飛、滿國康潔等行為，被外界視為進軍環(huán)衛(wèi)領域。

“錯的，那解讀太差了。”李長江笑著說。

其稱，之所以收購這兩家環(huán)衛(wèi)企業(yè)是看重其背后在全國布局項目覆蓋200多個城市，相應獲取了一些資源?！叭绻谶@200多個城市里面已經(jīng)打入一根釘子，是不是做城市服務相對來講起步就要高一些？”

李長江粗略計算，如果其中一部分在三年之內(nèi)轉化為城市服務的合同，那意味著碧桂園服務三年左右的時間突破100個城市服務項目就有更大的機會。

除了對城市服務的重視，李長江稱，社區(qū)團購與商業(yè)寫字樓等將成為全力以赴的板塊。即是說，這些業(yè)務方向是碧桂園服務未來幾年的發(fā)力點。

據(jù)悉，與專注住宅開發(fā)的母公司相若，過去碧桂園服務在商業(yè)方面的發(fā)展與規(guī)模并不大，但會組建商業(yè)拓展以及商業(yè)管理專職團隊，它將形成與住宅物管部門平級的獨立的事業(yè)部和子公司，并推出獨立的品牌。

前不久業(yè)績會上披露的計劃，管理層憧憬商業(yè)商寫業(yè)務在2025年達到150億元量級的營收。

“在今年年底的時候，我們一定會有非常好的突破，會有一個好的答卷交出來?！崩铋L江在物業(yè)大會直播間再次表示。

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