??2021年3月22日,中國(guó)領(lǐng)先綜合物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商——合景悠活集團(tuán)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“合景悠活”,HK.3913),欣然宣布集團(tuán)截至2020年12月31日止經(jīng)審核之全年業(yè)績(jī)。

??2020年是合景悠活價(jià)值創(chuàng)造的一年,集團(tuán)于10月30日登陸港股資本市場(chǎng),業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了突出的業(yè)績(jī)水平,無(wú)論在面積規(guī)模及盈利能力均取得跨越式的增長(zhǎng),各項(xiàng)指標(biāo)圓滿達(dá)成。

??兩大業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng) 收入結(jié)構(gòu)持續(xù)改善

??年內(nèi),合景悠活錄得收入為約人民幣1,517.2百萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)34.9%;毛利為人民幣638.5百萬(wàn)元,同比增加52.1%。同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)效率的提升,毛利率提高4.8個(gè)百分點(diǎn)至42.1%,盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。在收入和毛利率的帶動(dòng)之下,合景悠活實(shí)現(xiàn)歸屬母公司擁有人的凈利潤(rùn)(不包括上市費(fèi)用)為人民幣350.5百萬(wàn)元,同比大幅上升86.4%,顯示了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。每股基本及攤薄盈利為人民幣19分。董事會(huì)建議派發(fā)2020年末期股息每股人民幣6分。

??合景悠活兩大業(yè)務(wù)于年內(nèi)均實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),收入結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。住宅物業(yè)管理服務(wù)收入按年增長(zhǎng)39.9%至人民幣1,062.4百萬(wàn)元; 非住宅物業(yè)管理及商業(yè)營(yíng)運(yùn)服務(wù)收入按年增長(zhǎng)24.4%至人民幣454.9百萬(wàn)元; 兩者的收入貢獻(xiàn)分別占集團(tuán)總收入的70%及30%, 當(dāng)中利潤(rùn)率更高、盈利能力更強(qiáng)的小區(qū)增值服務(wù)、商業(yè)營(yíng)運(yùn)服務(wù)的收入增速分別達(dá)到86.6%和126.9%,收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。

??合景悠活于年內(nèi)維持優(yōu)良財(cái)務(wù)狀況。截至2020年12月31日止,現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物達(dá)到人民幣2,960百萬(wàn)元,為未來(lái)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。

??充分把握行業(yè)機(jī)遇 實(shí)現(xiàn)自身在管面積快速擴(kuò)張

??身處物業(yè)管理行業(yè)的收并購(gòu)浪潮中,合景悠活作為具有運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的頭部企業(yè),在成功上市的資本助力下,充分把握行業(yè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自身在發(fā)展歷程中的跨越式發(fā)展。于2020年10月30日上市以后,合景悠活已經(jīng)通過(guò)積極的外拓及收并購(gòu),擴(kuò)大管理面積規(guī)模,完成相關(guān)收購(gòu)后,合景悠活的在管建筑面積將達(dá)到約1.27億平方米,較2019年底增長(zhǎng)近5倍,實(shí)現(xiàn)了自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)張。

??與此同時(shí),合景悠活也在積極提升自身的外拓能力。一方面,通過(guò)一線物業(yè)人員搜集信息,區(qū)域事業(yè)部協(xié)助落地,總部賦能支持的模式,形成了較為成熟的拓展路徑。另一方面,在收購(gòu)過(guò)程中通常會(huì)保留部分股權(quán)給原股東,通過(guò)利益共享的方式,鼓勵(lì)原股東為集團(tuán)介紹更多的市場(chǎng)資源。通過(guò)收并購(gòu)+外拓的雙輪驅(qū)動(dòng),合景悠活非常有信心實(shí)現(xiàn)2021年在管面積目標(biāo)2億平方米。

??形成全業(yè)態(tài)的多元化布局 城市項(xiàng)目密度不斷提升

??經(jīng)過(guò)20年的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,合景悠活已經(jīng)積累了豐富的住宅及商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和能力, 并進(jìn)入到公建領(lǐng)域, 管理了醫(yī)院、學(xué)校等公建項(xiàng)目。通過(guò)收購(gòu)與合景悠活存在業(yè)態(tài)互補(bǔ)的物業(yè)公司,合景悠活公建服務(wù)實(shí)力將被進(jìn)一步提升,構(gòu)建起圍繞住宅、商業(yè)、公建的全業(yè)態(tài)、多方位管理和服務(wù)能力,為后續(xù)承接更加大型、綜合性的項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。

??另一方面,合景悠活深耕大灣區(qū)、長(zhǎng)三角,并不斷提升在中西部的市場(chǎng)份額,上述區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口密度及人均可支配收入高,顯示出其業(yè)務(wù)的良好區(qū)域布局。2020年,合景悠活著重在上述區(qū)域內(nèi)擴(kuò)張,由于城市項(xiàng)目密度的提升,合景悠活實(shí)現(xiàn)了較好的區(qū)域協(xié)同和規(guī)模效應(yīng)。

??數(shù)字化管控實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率及客戶滿意度雙提升 構(gòu)建跨業(yè)態(tài)合作生態(tài)圈

??合景悠活始終秉持以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、科技化為手段,提升服務(wù)效率的戰(zhàn)略目標(biāo),一方面,制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,打造寧享+,駿享+,臻享+三大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的閉環(huán)管理,為后續(xù)模式復(fù)制、快速擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。更重要的是,合景悠活搭建了強(qiáng)大的數(shù)字化中臺(tái),形成了大運(yùn)營(yíng)中心、大服務(wù)中心、資產(chǎn)管理中心三大板塊。通過(guò)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)一體化、服務(wù)訂單化、監(jiān)控及時(shí)化、利益一致化等手段,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理、資源共享、提效降本、提升服務(wù)體驗(yàn)的目的。

??與此同時(shí),合景悠活開發(fā)了“駿天眼”、“車管云”、“EBA設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)”等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。由于數(shù)字化中臺(tái)及物聯(lián)網(wǎng)在更大范圍內(nèi)投入使用,合景悠活成功降低了物業(yè)管理服務(wù)對(duì)于勞動(dòng)力的依賴,提升了公司總部對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的管控力度和管控效率,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的雙提升。由于科技賦能,加上業(yè)主對(duì)合景悠活優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信任,從而實(shí)現(xiàn)了增值業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。2020年, 合景悠活的小區(qū)增值業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)86.6%至約人民幣289.9百萬(wàn)元。

??伴隨經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,合景悠活的小區(qū)增值業(yè)務(wù)將在更大的范圍內(nèi)推廣,合景悠活的小區(qū)增值業(yè)務(wù)將享受更大的增長(zhǎng)空間。特別是未來(lái),合景悠活將與區(qū)域性的龍頭企業(yè)合作,整合空間資源和服務(wù)資源,重點(diǎn)圍繞美居業(yè)務(wù)、家政業(yè)務(wù)、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),打造合景悠活的跨業(yè)態(tài)合作生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)整個(gè)板塊的快速發(fā)展。此外,2020年物業(yè)管理行業(yè)政策紅利突顯,鼓勵(lì)物業(yè)管理公司開拓在線+線下的增值業(yè)務(wù),也為小區(qū)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供良好的外部支持。

??商業(yè)物業(yè)管理及營(yíng)運(yùn)服務(wù)獲市場(chǎng)認(rèn)可 第三方輕資產(chǎn)輸出落地

??2020年雖然受到疫情的沖擊,在一定程度上影響了商場(chǎng)、寫字樓的營(yíng)運(yùn),但由于國(guó)家防疫管控及時(shí),且在二季度疫情緩解之后,合景悠活采取積極的營(yíng)銷和推廣策略,全年來(lái)看合景悠活的商場(chǎng)的銷售額同比增長(zhǎng)8%,如僅看下半年,則同比增長(zhǎng)23%以上。而合景悠活運(yùn)營(yíng)的寫字樓由于定位高端,大多為甲級(jí)、超甲級(jí)寫字樓,其中客戶較為穩(wěn)定,所以整體寫字樓的出租率維持在90%。2020年非住宅物業(yè)管理及商業(yè)營(yíng)運(yùn)服務(wù)維持了良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全年實(shí)現(xiàn)收入人民幣454.9百萬(wàn)元,其中商業(yè)營(yíng)運(yùn)收入同比增長(zhǎng)126.9%至9,661萬(wàn)元,體現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力。

??此外,合景悠活的商業(yè)物業(yè)管理和營(yíng)運(yùn)能力不斷累積,2020年其開始與第三方開發(fā)商合作,通過(guò)輕資產(chǎn)輸出的模式為其提供商業(yè)物業(yè)管理營(yíng)運(yùn)服務(wù),并與河北唐山一家開發(fā)商簽訂了總面積為13.6萬(wàn)平方米的服務(wù)合約,為其提供開業(yè)前的定位、設(shè)計(jì)、改造、招商等一系列服務(wù),并在開業(yè)后持續(xù)為其提供開業(yè)后運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理服務(wù),證明了合景悠活商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和認(rèn)可度。未來(lái)隨著合景泰富集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目的陸續(xù)交付和開業(yè),以及第三方輕資產(chǎn)輸出項(xiàng)目的快速推廣,合景悠活的商業(yè)板塊將擁有廣闊的增長(zhǎng)前景。

??合景悠活主席兼非執(zhí)行董事及控股股東孔健岷先生表示:“2020年是合景悠活上市的元年,也是我們重新出發(fā)的新起點(diǎn)。我們對(duì)每一位股東的支持都心懷感恩,但同時(shí)也倍感責(zé)任。展望2021年,我們必將以更加具有執(zhí)行力的行動(dòng),更加具有質(zhì)量的服務(wù),更加具有創(chuàng)新性的業(yè)務(wù),跨業(yè)態(tài)構(gòu)建生態(tài)圈,將合景悠活打造成為全業(yè)態(tài)、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,為股東創(chuàng)造更大利益、價(jià)值及回報(bào),以回饋每一位股東的信任?！?

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