“維護消費者權(quán)益—3.15滿意單位”評選活動是中國保護消費者基金會在3.15國際消費者權(quán)益日組織開展，旨在為社會營造安全放心的消費環(huán)境、強化經(jīng)營者的質(zhì)量管理、誠信建設(shè)，提高服務(wù)水平、積極引導(dǎo)消費者選購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和接收優(yōu)良服務(wù)。最終獲得推介的企業(yè)是誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)典范。

2021年3月，在中國保護消費者基金會的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌下，相關(guān)部門對今年參加“3.15消費者滿意單位”選拔的上萬家企業(yè)進行了嚴格的審核和評選。以《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中國人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費者權(quán)益保護條例》為理論基礎(chǔ)；企業(yè)形象是否正面，經(jīng)營理念是否合理和企業(yè)管理者是否遵守誠信經(jīng)營之道為指標，進行多方面、多維度的考量和審核。

315國際消費者權(quán)益日當日正式發(fā)布“維護消費者權(quán)益—3.15滿意單位”名單，寧波德?？娖饔邢薰疽灾刭|(zhì)誠信和良好口碑，榮獲基金會授予的“維護消費者權(quán)益-3·15滿意單位”稱號。

質(zhì)量可靠是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，服務(wù)滿意是企業(yè)生存的根本。中國保護消費者基金會認為，寧波德希卡電器有限公司擁有完善的終端銷售體系，在向消費者提供高品質(zhì)廚電產(chǎn)品的過程中用心服務(wù)，把客戶滿意度作為各項工作衡量的最終指標。不斷優(yōu)化完善零售渠道、升級創(chuàng)新各類產(chǎn)品，不斷鉆研領(lǐng)先的經(jīng)營模式以及整合產(chǎn)業(yè)上下游，始終用誠實守信打造品牌形象，贏得了消費者的信賴。

寧波德希卡電器有限公司是集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的綜合性大型專業(yè)廚電企業(yè)。主要產(chǎn)品有集成灶、油煙機、燃氣灶、熱水器、洗碗機等。匠心制造，德?？〒碛谐暗膰H化視野和雄厚的資金實力，專注于廚衛(wèi)電器行業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)，配備國內(nèi)頂級配置的實驗室，具備強大的新技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品工藝品質(zhì)保證；用戶至上，德?？óa(chǎn)品一切以消費者的安全適用為最高利益，以打造清新廚房為己任，產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā)到生產(chǎn)，無不圍繞讓廚房更干凈清新；貼心服務(wù)，自成立以來，德?？ㄒ恢卑选盀榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的廚電產(chǎn)品”作為企業(yè)使命，“優(yōu)質(zhì)”二字不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，更是體現(xiàn)在客戶服務(wù)上，德?？ú粩嘀铝τ谕菩懈邇?yōu)質(zhì)服務(wù)標準，強化服務(wù)升級，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來感恩回饋老客戶。

此次獲得中國保護消費者權(quán)益基金會 “維護消費者權(quán)益-3·15滿意單位”，既是對德希卡重質(zhì)守信、誠信經(jīng)營的褒獎，也是國家、市場及消費者對德希卡產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的極大認同，有力的鞭策著德?？ò簱P前行。

面對未來，德?？ū囟ú煌跣?，始終將產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和消費者權(quán)益擺在首位，堅持“為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的廚電產(chǎn)品”的使命，為消費者提供卓越、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，創(chuàng)造“健康、喜悅、幸福、美好”的廚房體驗。

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