洗衣機(jī)“開智” 彰顯美的智能化的近思與遠(yuǎn)見
??近年來,智能家居廣闊的前景,令手機(jī)廠商、家電企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涌入其中,但傳統(tǒng)家電廠商仍是智能家居市場(chǎng)主要玩家,其主要原因在于家電大廠擁有豐富的產(chǎn)品線,在向智能化轉(zhuǎn)型之時(shí),“硬件”的優(yōu)勢(shì)更易獲得消費(fèi)者信賴感,而憑借對(duì)消費(fèi)者的多年洞察,智能化的“軟性”優(yōu)勢(shì)也更易直達(dá)人心。
??這一現(xiàn)象從行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中便可見一斑。2月下旬,全球權(quán)威資訊機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布了2020年中國(guó)智能家居市場(chǎng)Top3廠商出貨量份額排名,其中,美的以11.3%的市場(chǎng)份額位居第二。行業(yè)人士認(rèn)為,美的能夠在智能家居領(lǐng)域取得突出成績(jī),主要原因在于美的在空調(diào)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品等多條家電產(chǎn)品的智能化布局中搶占了先機(jī),而更重要的是,在硬件實(shí)力達(dá)到頂尖后,美的智能化十分得當(dāng)?shù)倪\(yùn)用在了產(chǎn)品當(dāng)中。
??據(jù)悉,美的集團(tuán)多年來積極推動(dòng)“全面智能化”,開放美的智慧家居生態(tài),提升消費(fèi)者的智能家庭生活體驗(yàn),以滿足不同用戶的各種智能化場(chǎng)景。而在洗護(hù)場(chǎng)景中,美的初見全智能洗衣機(jī)與美的美居APP的智慧聯(lián)動(dòng),便突出表現(xiàn)了美的智能化的與時(shí)俱進(jìn)與前瞻考量。
??以美的美居APP為主入口 讓家電可以智慧互動(dòng)
??當(dāng)下,基于用戶真實(shí)的需求,美的IoT已全面開放生態(tài)圈,以開放共贏的態(tài)度與各大廠商互聯(lián)互通,給用戶提供多種交互方式的全新操控體驗(yàn)。截至目前,美的智能家電已接入天貓精靈、小度音箱、小京魚、小美音箱、OPPO智能家居App、Jovi智慧生活、HarmonyOS、創(chuàng)維智能電視等智能交互入口,為用戶提供多種設(shè)備操控方式,如App控制、語音控制、手機(jī)NFC碰一碰操控等。
??在可互聯(lián)互通的入口終端越來越多的背景之下,美的美居APP“主人翁”角色也更加凸顯。其作為美的智慧生活用戶入口,讓超千萬家庭用戶使用美的智能家居服務(wù),是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全屋智慧生活服務(wù)平臺(tái)。美的美居App不僅可以連接美的旗下所有品牌電器,還可加入美居生態(tài)鏈的智能家電和智能設(shè)備,目前美的美居已上線智能場(chǎng)景超過210個(gè),已接入數(shù)百種智能產(chǎn)品。美的美居APP如同消費(fèi)者與設(shè)備“交流”的大腦與媒介,讓美的家電產(chǎn)品可以學(xué)習(xí)升級(jí),亦可與用戶交流互動(dòng)。
??洗衣機(jī)的智能化 彰顯美的近思與遠(yuǎn)見
??在業(yè)內(nèi)看來,家電產(chǎn)品的智能化,并非一蹴而就,這需要消費(fèi)者循序漸進(jìn)地“適應(yīng)”使用智能家電,一步步了解智能家電的便利。這也就是說,智能家電需在其非智能的基礎(chǔ)技能方面保持優(yōu)勢(shì),這是產(chǎn)品的立身之本。智能化在其中起到的是“如虎添翼”的作用,結(jié)合IoT、人工智能等技術(shù),為家電產(chǎn)品賦予與時(shí)俱進(jìn)的個(gè)性化功能,既能滿足用戶特殊情況下的使用需要,同時(shí)又能針對(duì)人群的個(gè)性化使用需求提供定制服務(wù)。而美的洗衣機(jī)在這方面幾乎做到了兩全其美。
??以美的初見全智能洗衣機(jī)為例,美的在洗護(hù)領(lǐng)域多年的技術(shù)積累,令其擁有扎實(shí)的、全面的洗滌能力,而通過與美的美居APP連接,進(jìn)一步滿足了用戶的個(gè)性洗護(hù)需求。例如,伴隨著疫情蔓延,洗衣機(jī)的消毒殺菌能力成為了用戶使用的痛點(diǎn),美的初見全智能洗衣機(jī)可通過美的美居APP升級(jí)消毒洗程序,在洗滌過程中,可將水溫加熱到60℃,持續(xù)30分鐘的恒溫洗滌,能有效殺滅衣物上的病毒、細(xì)菌;此外,針對(duì)用戶對(duì)不同衣物的個(gè)性洗護(hù)需求,美的初見全智能洗衣機(jī)可通過美的美居APP還可能進(jìn)行云程序更新,實(shí)現(xiàn)多種衣物的個(gè)性化洗滌;而面對(duì)用戶對(duì)于洗衣機(jī)用水、用電的實(shí)際監(jiān)測(cè)需要,美的初見全智能洗衣機(jī)可通過美的美居APP實(shí)時(shí)監(jiān)控用水與用電量,數(shù)據(jù)真實(shí)透明。一系列智能化創(chuàng)新,滿足了用戶的基本需求與個(gè)性需求,讓用戶在體驗(yàn)“智能”的同時(shí),不再覺得“生硬”。
??人們追求美好生活永無止境,伴隨生活質(zhì)量日益提升,對(duì)于家居產(chǎn)品智能化的需求將有增無減。為迎合追求個(gè)性化、智能化需求,家電企業(yè)在智能化賽道上的爭(zhēng)奪也將愈加激烈。在美的初見全智能洗衣機(jī)上的智能化使用,只是家電智能化的一個(gè)縮影,但這無疑體現(xiàn)了美的在布局智能化的近思與遠(yuǎn)見。如今,美的已居智能家居市場(chǎng)的第二頭銜,以軟硬拿捏得當(dāng)?shù)摹爸悄芑辟x能傳統(tǒng)家電變革,相信美的必將把智能家居生態(tài)取勝的密匙牢牢掌握。
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