嘉興中心:擴(kuò)展渠道創(chuàng)新形式立體式推進(jìn)政務(wù)公開
??為做好政務(wù)公開工作,近年來,浙江省嘉興市住房公積金管理服務(wù)中心(以下簡稱“嘉興中心”)積極探索政務(wù)公開新模式,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合、線下與線上相聯(lián)動(dòng),不斷擴(kuò)展政務(wù)公開渠道,立體式推進(jìn)住房公積金領(lǐng)域政務(wù)公開。
??按照政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化要求,嘉興中心重構(gòu)住房公積金網(wǎng)站“政府信息公開”平臺(tái),全面做好政府信息更新維護(hù)工作,第一時(shí)間發(fā)布最新政策,同步開展政策解讀。持續(xù)深化“最多跑一次”改革,完善“互聯(lián)網(wǎng)﹢住房公積金”管理體系,切實(shí)加大政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)融合力度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指南在住房公積金網(wǎng)站與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同源發(fā)布。
??嘉興中心充分用好住房公積金微信公眾號(hào),及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新資訊等。做精做細(xì)“政策問答”欄目,最大限度向群眾公開相關(guān)信息,方便群眾了解業(yè)務(wù)該如何辦、去哪里辦、什么時(shí)間辦。截至目前,嘉興住房公積金微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)近12萬人,單篇最大閱讀量超3萬人次。
??加強(qiáng)與主流媒體合作,在住房公積金繳存等實(shí)施細(xì)則出臺(tái)后,及時(shí)廣泛做好政策宣傳和解讀。嘉興中心相關(guān)工作人員參與直播節(jié)目,多渠道、全方位宣傳、解讀住房公積金政策,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
??創(chuàng)新政務(wù)公開形式,通過網(wǎng)絡(luò)直播,擴(kuò)大政策宣傳面。在“2020嘉興首屆云上房博會(huì)”直播平臺(tái),開設(shè)住房公積金政策解讀節(jié)目,關(guān)注總?cè)藬?shù)超過4萬人。直播業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng),宣傳住房公積金知識(shí)和政策,參與人數(shù)逾6萬人。
??在各住房公積金業(yè)務(wù)大廳、便民服務(wù)點(diǎn)及240家銀行網(wǎng)點(diǎn)公布機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)指南等信息。推出“嘉興住房公積金”手機(jī)APP、住房公積金短信,支持支付寶查詢住房公積金余額等服務(wù),加大政策宣傳,拓展服務(wù)渠道。
??通過現(xiàn)場講解等形式,先后組織工作人員到高校、企業(yè)、社區(qū)等宣傳住房公積金政策,積極打造結(jié)合“住房公積金·安‘嘉’情”服務(wù)品牌。
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