永成裝飾——超越自己、成就未來(lái)
公主嶺市范家屯永成裝飾商店合伙人—王大永
“德愛(ài)威品質(zhì)家裝典范”起源
德愛(ài)威源自德國(guó),擁有125年品牌歷史沉淀,是德國(guó)涂料銷量第一品牌。以先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度向全球提供高品質(zhì)產(chǎn)品。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái),以品質(zhì)著稱為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),致力于將德國(guó)的高品質(zhì)產(chǎn)品帶進(jìn)中國(guó)的千家萬(wàn)戶。
“德愛(ài)威品質(zhì)家裝典范”背景起源來(lái)自德愛(ài)威對(duì)品質(zhì)的初心堅(jiān)持,我們希望可以與更多的品質(zhì)家裝同進(jìn)步、共成長(zhǎng),學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)質(zhì)裝企更多元化的創(chuàng)新力和實(shí)踐力,共同為中國(guó)的品質(zhì)家裝之路保駕護(hù)航。以品質(zhì)為王、服務(wù)取勝是我們對(duì)自己的要求,也是所有德愛(ài)威“品質(zhì)家裝典范”的裝企戰(zhàn)略合作者的初心。我們承諾永懷赤誠(chéng)之心、誠(chéng)信堅(jiān)守企業(yè)之本。
永成裝飾商店,2014年成立,由王大永和田成共同經(jīng)營(yíng)。雖然和大多數(shù)一二線城市的裝企相比,永成裝飾顯得稍許“普通”,它既沒(méi)有寬大的門面也沒(méi)有絢麗的裝飾,但成立六年來(lái),它卻成了這座城市裝修人心中的“一道靚麗風(fēng)景線”。
用王大永的話來(lái)說(shuō)就是:“麻雀雖小,五臟俱全”。
作為建材銷售出身的王大永,在創(chuàng)建永成裝飾前只身在上海待了四年,這四年也為他后來(lái)的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ),讓他深刻的明白所有行業(yè)都是一樣,想要做好一件事專業(yè)和服務(wù)缺一不可。直至創(chuàng)立永成裝飾的時(shí)候,他和田成也達(dá)成了一致的認(rèn)知,不盲目追求擴(kuò)充、不以低價(jià)做競(jìng)爭(zhēng)、不降低服務(wù)圈量,這些是永成裝飾的企業(yè)使命,不可撼動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)初期,王大永表示比想象中的難很多,不知道怎么拓展業(yè)務(wù)、不知道怎么制定管理標(biāo)準(zhǔn),包括在與品牌商合作的時(shí)候也缺乏甄別的專業(yè)性,碰過(guò)很多壁,受過(guò)一些客戶無(wú)理取鬧的刁難,但他們始終沒(méi)有放棄,用自己踏實(shí)的勤奮勁,一步一個(gè)腳印走到現(xiàn)在,也終于成就了自己。
目前,看似小小一家的永成裝飾,在做工程已達(dá)百家。對(duì)于經(jīng)營(yíng)理念,他們貫徹不切包、不外包、不加項(xiàng)三大原則。一旦確定項(xiàng)目費(fèi)用,和業(yè)主確認(rèn)完,即便中途有修改或者增項(xiàng)的地方,比如水電完工后再改動(dòng)或木工造型變動(dòng)等,在永成裝飾都不會(huì)再額外收取費(fèi)用。作為永成裝飾自己的施工團(tuán)隊(duì),都是從永成裝飾成立就開(kāi)始跟著,對(duì)公司秉承的做事原則都十分清楚。而身為施工團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工人,因?yàn)橛莱裳b飾每年的活已經(jīng)足夠飽和,師傅們不需要私下額外接活,這樣對(duì)于項(xiàng)目的用心程度和時(shí)間也更充裕,能夠更好的服務(wù)于客戶。
王大永認(rèn)為,永成裝飾的背后雖然沒(méi)有強(qiáng)大的資金支撐,但有的是恪守行業(yè)操守和自己曾經(jīng)”基層“經(jīng)驗(yàn)的專業(yè),因?yàn)閺囊痪€銷售接觸到水電安裝到清潔保潔,讓他對(duì)每一個(gè)施工環(huán)節(jié)都了如指掌,在項(xiàng)目落地和管理上,能夠做到監(jiān)督到位,因此能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的裝飾行業(yè),獲得一席之地站穩(wěn)腳跟。
田成表示,在永成裝飾,所有入駐的品牌方,都是直接從廠家提供貨源,除了貨源可追溯,性價(jià)比也是非常高。這也是永成裝飾的優(yōu)勢(shì)之一,追求合理的利潤(rùn)率而不是把它當(dāng)成”暴利”,在此基礎(chǔ)上提供品質(zhì)保證和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能持續(xù)長(zhǎng)久。
談及服務(wù),永成裝飾也是做到事無(wú)巨細(xì)。人性化和專業(yè)化是服務(wù)的基本,如衛(wèi)生間防水會(huì)做到30厘米、花灑在1.8米、手盆1.3米,兩次防水實(shí)驗(yàn)等。又比如管子加棉、沙子水泥比例采用2:1確保凝結(jié)度更強(qiáng)......這些細(xì)節(jié)的專注,從側(cè)面也印證了永成裝飾這樣看似不起眼的一家企業(yè)為什么能夠獲得大家的信任得到那么多項(xiàng)目訂單。
平常在項(xiàng)目跟蹤管理上,除了常規(guī)裝企的朋友圈匯報(bào)、視頻匯報(bào)等反饋形式,永成裝飾還會(huì)以每周為一個(gè)周期,進(jìn)行“升級(jí)會(huì)議”,要求參與項(xiàng)目的所有人就推進(jìn)的工作過(guò)程中,提出可以升級(jí)優(yōu)化或者創(chuàng)新的提煉,來(lái)用于下一次項(xiàng)目的參考和借鑒,督促大家不斷的自我學(xué)習(xí)和進(jìn)升。
對(duì)于設(shè)計(jì),永成裝飾也是“越難越強(qiáng)”,像汽車廠附近的老房子,下水道屬于鑄鐵杠,戶型也十分奇葩憋屈,永成裝飾接手后把這些鑄鐵改到陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間,整個(gè)客廳和公共空間立馬就明亮和開(kāi)放了許多。包括全屋換線、全屋換管子、老房子沒(méi)有弱電箱增設(shè)弱電箱等......這些改造的過(guò)程其實(shí)是非??简?yàn)專業(yè)性的,但也是這些奇葩“案例”的積累,讓永成裝飾越來(lái)越專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富。
長(zhǎng)春合伙人孫延龍(左)永成裝飾合伙人田成(右)
說(shuō)到與德愛(ài)威的品牌戰(zhàn)略合作,王大永深有感觸的表示,從2019年開(kāi)始合作后首先自己就先試用了產(chǎn)品,與其他品牌同品質(zhì)的產(chǎn)品相比,氣味方面確實(shí)耐打,涂刷后屋內(nèi)幾乎沒(méi)有氣味,相比很多產(chǎn)品半個(gè)月還有殘味來(lái)說(shuō),對(duì)德愛(ài)威的產(chǎn)品氣味性非常的滿意。談及未來(lái)發(fā)展,王大永認(rèn)為繼續(xù)專注家裝是核心主線,同時(shí)也在物色更大的店面進(jìn)行搬遷,靠攏上線城市,逐步擴(kuò)張,穩(wěn)打穩(wěn)扎,先做好服務(wù)和產(chǎn)品。
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