中山新經紀品牌聯合倡議資金存管,保障二手房買賣雙方資金安全

9月24日,由貝殼找房中山站主辦的“陽光交易·省心安家——房產交易資金存管座談會”順利召開,會議邀請中山市房協秘書長劉永逸先生、銀行代表、新經紀品牌代表以及媒體代表參加,共同探討如何進一步響應政策,推進資金存管服務,讓更多消費者的資金安全得到保護。

交易資金糾紛頻發(fā) 業(yè)內亟需堵住風險黑洞

在影視作品《安家》中,曾講述了一則有關“資金風險”的事例。劇中,客戶于先生因房產交易機構的不規(guī)范操作,未能及時對房屋進行產權調查。其在交完首付之后,才發(fā)現房子已被查封,無法交付,已經支付的款項也難以退回。

二手房買賣流程復雜、周期長且涉及到的金額大。在實際交易過程中,由于抵押查封隱瞞、房款支付渠道不正規(guī)、共有權人爭端、物業(yè)交割、惡意違約等原因,導致買房沒成、錢卻損失的現象并不少見。

據相關機構調查數據顯示,2010年至2018年,我國房產交易糾紛案件總量1288491件。僅2018年,房產交易糾紛案件數就達到了30萬件。在房產交易過程中,因資金問題而產生的交易糾紛不勝枚舉。事件不僅僅涉及到購房人與業(yè)主,也涉及到房產交易機構。

資金存管安全透明 規(guī)避潛在風險

粵西貝殼找房省總王東表示,房產交易中,存在多達81個風險點,其中最大的一個,就是“交易資金風險”。而資金存管服務承諾的提出就能很好地解決這個問題:對經紀人來說承諾能以“專業(yè)”獲得客戶認同,建立長期職業(yè)尊嚴;而對消費者來說,承諾也保障了交易安全,避免資金損失,通過明確的服務標準來獲得更好的購房體驗。

中山鏈家總經理范汝賓介紹,對經紀品牌或經紀公司而言,一旦出現交易資金的風險,品牌或公司除了需要投入大量資金賠付成本外,還會失去客戶的信任。資金存管則能有效規(guī)避實際交易過程中的潛在資金風險。利用其安全、透明的特點,最大限度保障消費者房產交易安全,保護經紀品牌和公司的聲譽。

貝殼找房中山站交易服務中心交易總監(jiān)李曉蒙,資金存管就是指將房款存管在銀行專設賬戶上。約定條件達成后,房款再解凍至業(yè)主賬戶;如果交易流程未按照履約條件達成,則資金退還至客戶賬戶??梢赃@樣說,資金存管就相當于二手房交易中的“支付寶”,把控交易過程中由客業(yè)原因引起的購房款與產權損失風險,解決買賣雙方不信任的問題。

目前,貝殼找房APP支持交易可視化,將房屋交易的每一筆資金(定金、首付款、物業(yè)交割保證金、戶口遷出保證金、尾款等)清晰展示,買賣雙方簽訂購合同時即可進行存管,此后可隨時在APP跟進交易進度,方便了廣大的客戶和業(yè)主。

推進資金存管 房產經紀行業(yè)服務規(guī)范尚需確立

事實上,資金存管并不是新生事物,截至今年全國已有超20市出臺相關政策。而中山,則早在2015年就正式印發(fā)了《中山市商品房預售款監(jiān)管辦法》,很多房產經紀行業(yè)代表、銀行都積極響應政策,把資金存管服務一步步落到業(yè)務實處。

不過,盡管政策不斷加碼,多年來,資金存管金額占比仍有較大提高空間。據貝殼找房中山站統(tǒng)計,資金存管金額比例(除貸款外)目前仍未達20%。資金存管金額比例不高,最重要的原因是消費者對于資金存管服務的認識不足,不清楚資金存管業(yè)務是如何開展的,也不了解不做資金存管可能引發(fā)的風險。

中山市房協秘書長劉永逸表示,房屋交易資金監(jiān)管,需要社會更多的行業(yè)和機構參與進來,要通過有責任感的房產經紀公司、銀行、新聞媒體,攜起手來,共同推進,不斷普及提升消費者消費常識和風險意識,打通存管渠道,加速推進存管進程,從而切實保護消費者的權益。

貝殼攜手中山8大新經紀品牌承諾

“推進資金存管服務,違一補償百元”

會上,貝殼找房中山站發(fā)起資金存管倡議,聯動中山市8大合作品牌,共同推出資金存管服務承諾:各品牌所有經紀人,將在日常工作中全力推進資金(除貸款外全額)存管服務,保障房產交易安全。貝殼找房中山站另設有獎舉報機制,市民在交易過程中,如經紀人未主動普及資金存管知識,或慫恿走非正規(guī)渠道存管,則可向貝殼平臺舉報,一旦核實則每單可獲100元賠償,賠償上不設限。

“我們共同發(fā)布承諾,是因為我們清楚認識到,要保障交易資金安全,營造良好的房地產市場秩序,資金存管勢在必行。”中山鏈家總經理范汝賓表示,“未來,希望通過我們的努力,讓客戶都能提升安全意識,習慣做資金存管,每一筆交易資金都能夠被很好保護起來,讓交易更加順暢安全?!?/p>

據悉。目前國內的資金存管主要有四種方式:1)當地政策性監(jiān)管,如住建委資金監(jiān)管;2)城市本地合作銀行存管;3)具有支付牌照的第三方支付機構賬戶存管;4)行業(yè)與專業(yè)機構合作存管,如新居住服務平臺——貝殼找房,便通過與工商銀行、光大、中信銀行等合作銀行,共同開展第三方資金存管業(yè)務。截至2020年7月底,貝殼-銀行資金存管服務已經覆蓋全國103城,為廣大用戶提供了更安全、更便捷、更透明的房產交易新體驗。

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