線上購(gòu)房迎機(jī)遇期 58同城、安居客加大業(yè)務(wù)布局
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月23日訊 受疫情影響,線上看房成為不少置業(yè)者的新選擇,一些房企因網(wǎng)上銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)一季度業(yè)績(jī)開(kāi)門(mén)紅,而房地產(chǎn)線上服務(wù)平臺(tái)也搶抓機(jī)遇、加大布局,圍繞產(chǎn)品技術(shù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、用戶保障等進(jìn)行全方位升級(jí)。
年初以來(lái),58同城、安居客動(dòng)作頻頻,先后拋出10億元房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)扶持計(jì)劃、投資重慶中介“到家了”5億元,為經(jīng)紀(jì)公司提供產(chǎn)品、技術(shù)、流量、安全保障等服務(wù),助力用戶享受更高品質(zhì)的找房體驗(yàn)。
“VR售樓處”重構(gòu)傳統(tǒng)在線看房模式
當(dāng)前,房產(chǎn)類(lèi)信息泛濫,分辨信息的真實(shí)性、有效性是購(gòu)房者首先要考慮的問(wèn)題。2020年2月,58同城、安居客新推臨感“VR售樓處”,將案場(chǎng)和樣板間以全真模式復(fù)刻至線上,通過(guò)在線找房工具,最大程度突破線下物理環(huán)境限制,依托AI互動(dòng)技術(shù),打破用戶與新房置業(yè)顧問(wèn)之間線上溝通障礙,進(jìn)行同屏在線直接、即時(shí)互動(dòng),結(jié)合直播等形式進(jìn)行樓盤(pán)項(xiàng)目線上帶看。
不斷升級(jí)的臨感VR看房工具,讓置業(yè)顧問(wèn)從“在售樓處坐等客戶到訪”改為“主動(dòng)發(fā)布信息”,以自主營(yíng)銷(xiāo)獲客的方式使得用戶找房效率提升400%,售樓效率也得到極大提升。
目前,58同城、安居客VR看房服務(wù)覆蓋全國(guó)241個(gè)城市,7962個(gè)樓盤(pán),用戶向經(jīng)紀(jì)人發(fā)起的臨感VR在線帶看連接量快速提升三倍,新房VR帶看平均時(shí)長(zhǎng)是過(guò)去使用單向VR房源瀏覽和電話溝通時(shí)長(zhǎng)的2倍以上。
面對(duì)2020年的不確定性,越來(lái)越多的標(biāo)桿房企快人一步,通過(guò)VR技術(shù)的帶看力量,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)高效轉(zhuǎn)化。
與70余家房企合作保障購(gòu)房者權(quán)益
臨感VR售樓處面市的同時(shí),58同城、安居客攜手碧桂園、萬(wàn)科、恒大、融創(chuàng)、綠地、富力、陽(yáng)光城、中南、金科、美的置業(yè)、時(shí)代中國(guó)、新力、禹洲地產(chǎn)、花樣年等全國(guó)70多家品牌房企,上百個(gè)城市5000多個(gè)樓盤(pán)項(xiàng)目推出“安心在線購(gòu)房季”活動(dòng),為購(gòu)房者帶來(lái)不同形式的優(yōu)惠措施,同時(shí)承諾不同時(shí)長(zhǎng)的無(wú)理由退房承諾。
對(duì)于因信息透明度不高而備受詬病的二手房交易市場(chǎng),58同城、安居客推出“安選-企業(yè)擔(dān)保項(xiàng)目”服務(wù),通過(guò)與經(jīng)紀(jì)公司共建標(biāo)準(zhǔn)、共享資源,將涵蓋超過(guò)62萬(wàn)個(gè)樓盤(pán)、2.5億戶室的樓盤(pán)字典與經(jīng)紀(jì)公司分享,以“經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)網(wǎng)+平臺(tái)樓盤(pán)全息字典”方式協(xié)同核驗(yàn),為房源設(shè)置雙重認(rèn)證保險(xiǎn),讓購(gòu)房者安心選房。
同時(shí),58同城、安居客聯(lián)合保險(xiǎn)企業(yè)推出“無(wú)憂交易保障”,服務(wù)貫穿選房、看房、簽約、交易、過(guò)戶等全流程,為購(gòu)房過(guò)程中可能產(chǎn)生的問(wèn)題提供12大保障,最高保額高達(dá)100萬(wàn)元。目前,無(wú)憂交易累計(jì)保障400萬(wàn)用戶交易,保障覆蓋二手房交易額累計(jì)達(dá)到2.5億。
數(shù)據(jù)顯示,對(duì)比活動(dòng)上線前,全國(guó)臨感VR售樓處用戶訪問(wèn)量環(huán)比上漲500%,全國(guó)VR在線帶看用戶量和連接次數(shù)最高環(huán)比增長(zhǎng)1138%,全國(guó)城市訪問(wèn)流量半年內(nèi)再創(chuàng)新高。2019年,58同城、安居客、趕集網(wǎng)三大平臺(tái)房產(chǎn)總月活超過(guò)2億、峰值近3億,新房流量的整體增幅達(dá)到30%-50%。
58同城CEO姚勁波表示,“疫情之下,很多行業(yè)可能受限。58同城作為有穩(wěn)定收入和利潤(rùn)的公司,在此環(huán)境下依然會(huì)保持一定的投入力度。58同城對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展充滿信心,也將以更優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)為客戶、用戶創(chuàng)造更多價(jià)值?!?/p>
(責(zé)任編輯:李方)
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