酷家樂(lè)對(duì)話(huà)今頂:從用戶(hù)體驗(yàn)角度出發(fā)，設(shè)計(jì)為家居生活賦予更多可能

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-09-08 15:38

　　9月6-8日，第六屆嘉興頂墻展如期開(kāi)展，熱度更勝往屆，越來(lái)越多的頂墻品牌和配套企業(yè)參加本屆展會(huì)。尤其在今年特殊的情況下，進(jìn)一步認(rèn)證市場(chǎng)對(duì)頂墻大勢(shì)的認(rèn)可。展會(huì)當(dāng)天，酷家樂(lè)展會(huì)特別策劃?rùn)谀俊犊酺ALK會(huì)客廳》走進(jìn)頂墻行業(yè)代表企業(yè)今頂并采訪今頂總經(jīng)理錢(qián)宏亮先生，我們來(lái)看看他對(duì)頂墻趨勢(shì)的看法。

　　從左至右：酷家樂(lè)硬裝業(yè)務(wù)線(xiàn)總經(jīng)理駱春媛、今頂總經(jīng)理錢(qián)宏亮

　　打造集成墻面競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)新時(shí)代新潮流

　　酷家樂(lè)駱春媛：能否分享一下您對(duì)目前頂墻行業(yè)市場(chǎng)流行趨勢(shì)的看法?

　　今頂錢(qián)宏亮：頂墻行業(yè)的市場(chǎng)流行趨勢(shì)，集成吊頂自然不必多說(shuō)，大板吊頂會(huì)是未來(lái)幾年當(dāng)中，各大品牌主要發(fā)力的方向，這是廣大消費(fèi)者用錢(qián)包投票的結(jié)果。但是集成墻面這塊，在我看來(lái)還不能稱(chēng)之為流行，因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)還在快速的成長(zhǎng)中，產(chǎn)品和概念初步達(dá)到普及，但市場(chǎng)上還欠缺有一錘定音能力的產(chǎn)品，這是未來(lái)整個(gè)行業(yè)的研發(fā)方向。

　　酷家樂(lè)駱春媛：此次嘉興吊頂展貴公司展出哪些新品和代表性產(chǎn)品?

　　今頂錢(qián)宏亮：既然是展會(huì)，那么每個(gè)品牌展現(xiàn)給觀眾的，肯定是具有代表性的最新產(chǎn)品，我們今頂也是一樣。大板吊頂一直是今頂?shù)膹?qiáng)項(xiàng)，這次展會(huì)我們展出的，也是近1年來(lái)，今頂最重要的研發(fā)成果：圍繞大板吊頂?shù)墓δ苊缹W(xué)產(chǎn)品，大家可以看的我們的圓頂、二級(jí)頂、錯(cuò)層、美學(xué)搭配、燈光系統(tǒng)等。集成墻面這塊，我剛剛也說(shuō)市場(chǎng)上還缺少一錘定音的產(chǎn)品，那今頂無(wú)疑是想要做這把錘子的，這次我們展出的客廳美妝墻板、臥室靜音墻板、兒童房易潔墻板、地下室防潮墻板，我個(gè)人認(rèn)為是具有一定的行業(yè)代表性的。

　　好產(chǎn)品好設(shè)計(jì)好交付，做消費(fèi)者最好的“頂墻生活專(zhuān)家”

　　酷家樂(lè)駱春媛：在AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展驅(qū)動(dòng)下，各企業(yè)在智能家居賽道上動(dòng)作頻頻，您如何看待頂墻產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展?

　　今頂錢(qián)宏亮：我認(rèn)為頂墻產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展方向，一定是更懂生活，能夠幫助人們解決生活中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題。所以，我們今頂在本屆嘉興展，發(fā)布了全新的品牌定位“今頂頂墻生活專(zhuān)家”。具體怎么理解呢?舉個(gè)例子，目前為止大多數(shù)的品牌產(chǎn)品，都能做到環(huán)保無(wú)醛，這就是新材料和新技術(shù)的體現(xiàn)，同時(shí)也解決了家庭污染的問(wèn)題。但這只是標(biāo)配，生活中還有更多的問(wèn)題，比如噪音、比如發(fā)霉發(fā)潮等待。產(chǎn)品更懂生活，就是要去解決這些問(wèn)題，這無(wú)疑需要品牌企業(yè)投入巨大的研發(fā)成本，慢慢積累，在這一方面，今頂自始自終都是遙遙領(lǐng)先的。

　　酷家樂(lè)駱春媛：消費(fèi)者個(gè)性化需求日益增長(zhǎng)，今頂從哪些方面賦能經(jīng)銷(xiāo)商體系使他們能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?

　　今頂錢(qián)宏亮：當(dāng)然是好產(chǎn)品，但是頂墻行業(yè)好產(chǎn)品的概念要更為廣泛，它不僅是指產(chǎn)品本身好，而且要設(shè)計(jì)好，因?yàn)槟阏宫F(xiàn)出來(lái)的效果圖，如果不能打動(dòng)客戶(hù)，客戶(hù)是不會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品本身的。但是有了好的設(shè)計(jì)，是不是就可以了呢?還不夠，裝修交付也要好，客戶(hù)一看，這是我想象中的家，他才會(huì)買(mǎi)單，但這仍然還沒(méi)有到今頂?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。今頂對(duì)好產(chǎn)品的理解是，好產(chǎn)品，好設(shè)計(jì)，好交付，最終用戶(hù)還得“好看又好用”，你必須親自體驗(yàn)之后，才能發(fā)現(xiàn)這是好產(chǎn)品。我認(rèn)為，這樣的好產(chǎn)品成為一個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的體系，就是今頂對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商體系最大的賦能。

　　設(shè)計(jì)賦能終端，組建部門(mén)服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)體系

　　酷家樂(lè)駱春媛：酷家樂(lè)軟件的終端賦能的作用為貴司在經(jīng)銷(xiāo)商的推進(jìn)中發(fā)揮了什么效果?

　　今頂錢(qián)宏亮：據(jù)我所知，目前我們今頂門(mén)店的所有設(shè)計(jì)師，酷家樂(lè)是必用的軟件。而且我們今頂總部近年來(lái)也組建專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)部門(mén)，去服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商體系，酷家樂(lè)就是最主力的軟件?？峒覙?lè)能夠讓設(shè)計(jì)把更多的時(shí)間，用在思考如何將產(chǎn)品更好的結(jié)合消費(fèi)者的家居生活，而不是花大量的時(shí)間去建模、渲染。同時(shí)，對(duì)于今頂品牌來(lái)說(shuō)，酷家樂(lè)也給我們節(jié)省了大量的培訓(xùn)、溝通成本。特別對(duì)于一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，他們的裝修經(jīng)驗(yàn)更豐富，也很有想法，而酷家樂(lè)能夠讓他們將創(chuàng)意和想法描繪出來(lái)，這是其他軟件不可能做到的。

　　酷家樂(lè)駱春媛：感謝錢(qián)總的分享，讓我們對(duì)頂墻行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們也期待，今頂能夠給到我們更多的精彩。