孔雀城物業(yè)客服以“嚴格苛求、自覺奉獻”的工作精神全心全意為業(yè)主、客戶服務，遵循“業(yè)主至上，服務第一”的服務原則，及時、有效地處理業(yè)主的投訴、求助和咨詢。為讓美好綻放于生活的每個角落，孔雀城物業(yè)團隊始終用心付出，點滴呵護，從細節(jié)之中品得臻心，只為呈現(xiàn)更美好的生活?？兹赋强蛻舴罩行挠闷焚|(zhì)物業(yè)守護千萬家的幸福時光。

細心觀察

一個理想的社區(qū)必是和睦鄰里、朝氣蓬勃。為了讓業(yè)主生活豐富多彩、業(yè)主之間增進交流和信任。孔雀城物業(yè)會定期舉辦各式各樣體育及文娛活動。深細微之處見真情。八達嶺孔雀城物業(yè)于業(yè)主日常生活中細心觀察、詢問，從多渠道了解小區(qū)內(nèi)業(yè)主是否有需要幫助人群，登記備案，主動定期關懷。例如：主動幫助空巢老人打掃衛(wèi)生；定期安排醫(yī)生到社區(qū)為老人檢查身體；定期為老人居所檢查水電，杜絕安全隱患。理想生活理想住區(qū)。例如：舉辦社區(qū)運動會、組織業(yè)主才藝展示、親子互動游戲，每逢節(jié)日會舉辦各類溫馨活動，讓業(yè)主充分感受節(jié)日氣氛。

愜意社區(qū)

孔雀城的物業(yè)用心聆聽，真誠為每一位業(yè)主服務，致力于以業(yè)內(nèi)領先標準，用周全、細致、恰到好處的服務溫暖人們的生活。使人們享有愜意、安心和富有人文關懷的生活空間，為業(yè)主的幸福生活保駕護航，共筑城市優(yōu)居夢想。現(xiàn)如今人的生活品質(zhì)在不斷的提升，在追尋環(huán)境的繁華之后，也在追尋精神方面的滿足?？蛻舴罩行淖鳛轫椖寇泴嵙σ踩找姹淮蠹宜P注。一個良好的客戶服務中心可以提供更好優(yōu)質(zhì)的居住體驗和幸福感，對于業(yè)主的生活品質(zhì)也無疑是錦上添花。

真誠服務

幸福基業(yè)物業(yè)致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關注服務細節(jié)，營造物業(yè)服務特色，不斷提升服務品質(zhì)。真誠為每一位業(yè)主服務，為了更好的理解客戶對產(chǎn)品和服務的體驗及需求，客服們和客戶用最質(zhì)樸的語言進行對話，傾聽客戶的聲音，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，全面提升業(yè)主滿意度。每一位服務人員對待業(yè)主像對待自己的親人一樣，?態(tài)度親切、親和；對待業(yè)主的事情象對待自己的事情一樣，事事先站在業(yè)主的角度和立場，充分考慮業(yè)主的感受和利益。對待業(yè)主的咨詢或需求幫助親自負責到底，直到問題圓滿解決，業(yè)主滿意為止。在三親服務中，孔雀城完美踐行這一理念，讓每一位業(yè)主真真切切的感受到物業(yè)客服是在為他們服務。

房子，早已不再局限于建筑本身，它承載了更多關于家的夢想，為讓業(yè)主體驗到充滿幸福溫度的生活，客服是用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主，無微不至地關懷每一位業(yè)主。談及高品質(zhì)服務，一定是想你所想，想你之未想，懂你需要的，更懂你期待的。在物業(yè)管理行業(yè)，有一個品牌是注定要給我們留下什么的，它就是孔雀城專屬的物業(yè)體系。

八達嶺孔雀城具有優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢，占據(jù)京北生態(tài)新城的核心地帶，自然環(huán)境優(yōu)越，生態(tài)資源豐富，周邊擁有囊括了八達嶺長城、八達嶺森林公園、官廳湖、古崖居等知名景區(qū)在內(nèi)的85處自然景觀。而在政策利好的助推下，區(qū)域內(nèi)基礎設施以及生活配套的建設也有了飛速的發(fā)展，附近還將形成集美食、娛樂、休閑等于一體的長城主題文化商業(yè)街。當前全系產(chǎn)品綻放，瞰景高層、精裝LOFT、淺山聯(lián)院，無論你是享受二人世界、三口之家還是三代同堂，都有豐富的產(chǎn)品進行挑選。

孔雀城集團創(chuàng)立于2003年，2012年起開始全國布局?？兹赋牵鳛橐司幼^(qū)的引領者。歷經(jīng)17載對宜居城市的探索、實踐與沉淀，用生態(tài)底板建造宜居生活，從搭建生活模式入手，打造出健康、 安心、活力的宜居住區(qū)，已在全國范圍內(nèi)構筑了五十座具備“美好生活體系”宜居住區(qū)。通過對于“滿足人民日益增長的美好生活需求”不斷追求與完善，孔雀城連續(xù)5年進入地產(chǎn)品牌TOP10。2018年孔雀城以“宜居住區(qū)引領者”的角色，踏上幸福生活綜合服務的實踐探索，譜寫著中國宜居住區(qū)的幸福新圖景。

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