南寧市良慶區(qū)“戰(zhàn)疫情穩(wěn)發(fā)展,多措并舉爭創(chuàng)一流營商高地”

2020年6月28日,南寧市良慶區(qū)“戰(zhàn)疫情穩(wěn)發(fā)展,多措并舉爭創(chuàng)一流營商高地”新聞發(fā)布會在南寧日報(bào)社新聞發(fā)布廳舉行。

活動現(xiàn)場圖

據(jù)悉,去年以來良慶區(qū)高度重視營商環(huán)境建設(shè),積極對標(biāo)國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn),千方百計(jì)為企業(yè)解難題、辦實(shí)事,著力構(gòu)建企業(yè)“愿意來、進(jìn)得來、留得住”的長效機(jī)制,在南寧市開創(chuàng)了多個(gè)有良慶特色的“率先”改革舉措,樹立起“良慶效率”“良慶服務(wù)”的金名片。在南寧市2019年?duì)I商環(huán)境績效考評中,良慶區(qū)以197.6分在全市15個(gè)縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)中位列第一;在2019年南寧市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第四季度南寧市營商環(huán)境調(diào)查報(bào)告中,營商環(huán)境總體評價(jià)排名位列全市第一。

戰(zhàn)疫情  助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工服務(wù)“不停歇”

今年3月4日,良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口接到廣西聯(lián)幫盛物流科技有限公司辦理“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證”的申請。但《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營管理暫行辦法》從今年1月1日起才正式實(shí)施,工作人員此前并未接觸過這個(gè)新的經(jīng)營許可證。工作人員急企業(yè)所急,立即聯(lián)系相關(guān)部門,并特事特辦,將原本需要10個(gè)工作日才能拿到的許可證縮短至1個(gè)工作日。據(jù)悉,這也是廣西區(qū)內(nèi)發(fā)出的第一張“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)”運(yùn)營牌照。

中共南寧市良慶區(qū)委常委、副區(qū)長

“得知良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在疫情期間可以提供特事特辦服務(wù),我們立即撥打電話反映了困難。沒想到第二天就給我們把證辦理下來了,疫情期間有這樣的服務(wù)效率非常難得,增強(qiáng)了我們在這里生產(chǎn)經(jīng)營的信心!”該公司負(fù)責(zé)人說。

作為支撐良慶區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“主戰(zhàn)場”,良慶區(qū)政務(wù)服務(wù)中心抓緊優(yōu)化在線服務(wù)流程,積極引導(dǎo)企業(yè)、群眾電話預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、掌上辦,實(shí)現(xiàn)“不見面”審批服務(wù)的同時(shí),還開通了審批綠色通道,推出了幫代辦、特事特辦、容缺受理、快遞送證等服務(wù),確保審批服務(wù)“不停歇”,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

急企業(yè)所急,想企業(yè)所想。從2019年至今,良慶區(qū)從企業(yè)最渴望解決、最難辦的事項(xiàng)上尋求突破,創(chuàng)新改革,形成了許多具有良慶特色的新舉措,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

解難題  創(chuàng)新舉措為民辦實(shí)事

自治區(qū)把2019年定為“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”。良慶區(qū)緊抓重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),千方百計(jì)解難題、辦實(shí)事,率先開創(chuàng)了一系列創(chuàng)新舉措。

良慶區(qū)率先在南寧市各縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心中引入代辦公司,推行“代辦服務(wù)+”。重點(diǎn)為不熟悉網(wǎng)上操作的企業(yè)和群眾免費(fèi)提供企業(yè)開辦、業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、輔導(dǎo)等代辦服務(wù)事項(xiàng)。2019年至今,免費(fèi)代辦服務(wù)共為群眾免費(fèi)代辦事項(xiàng)2500多項(xiàng)。

為了破解企業(yè)在申請兌現(xiàn)政策時(shí),面臨政策內(nèi)容難懂、難以辨別自身是否符合兌現(xiàn)條件,以及材料繁雜、時(shí)間緊、兌現(xiàn)遲等各種困擾,良慶區(qū)率先開設(shè)“政策兌現(xiàn)窗口”,為企業(yè)提供政策主動兌現(xiàn),咨詢及投訴的相關(guān)服務(wù)。2019年至今,良慶區(qū)已兌現(xiàn)惠企補(bǔ)貼達(dá)4100萬元,助力企業(yè)發(fā)展。

良慶區(qū)率先在南寧市推出“一件事情最多跑一次,現(xiàn)場辦事最多等候一小時(shí)”服務(wù),通過采取全程網(wǎng)辦,優(yōu)化辦事流程,創(chuàng)新辦事方式,實(shí)現(xiàn)減少辦事跑腿次數(shù),縮短辦事時(shí)間。目前,良慶區(qū)依托廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺,已實(shí)現(xiàn)100%的事項(xiàng)可網(wǎng)辦。

良慶區(qū)還率先實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“8小時(shí)”向“24小時(shí)不打烊”智能跨越。在政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),該區(qū)域除了投放便民的自助終端機(jī)以外,還率先在南寧市所有縣區(qū)中投放24小時(shí)政務(wù)服務(wù)“自助受理文件交換柜”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象與窗口間雙向的文件自助交換。2019年至今,24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)共接待辦事群眾500多人次。

此外,良慶區(qū)破解辦事程序繁雜問題,率先探索實(shí)行“拿地即開工”審批模式。工程報(bào)建從原來的130多天提升至現(xiàn)在的3天,促進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目早施工、早投產(chǎn);為破解政企交流難問題,良慶區(qū)率先在南寧市建立政企交流平臺,企業(yè)可以在電腦和手機(jī)上輕松進(jìn)入平臺咨詢反饋問題;為破解辦事成本高問題,良慶區(qū)全面實(shí)行免費(fèi)快遞、刻章服務(wù),從2019年至今,共為2054家企業(yè)免除刻章總費(fèi)用83萬余元,免費(fèi)郵寄證照700多份,節(jié)省了企業(yè)和群眾的辦事成本。

再創(chuàng)新 更多硬招實(shí)招打造營商品牌

良慶區(qū)堅(jiān)持主動作為,創(chuàng)新改革,最大限度地釋放改革紅利,營造了風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。栽下梧桐樹,引得鳳凰來。2019年,良慶區(qū)新簽5000萬元以上項(xiàng)目149個(gè),新增市場主體戶7455戶,同比增長37.64% 。在2019年南寧市營商環(huán)境績效考評中,良慶區(qū)以197.6分在全市各縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)中位列第一。同時(shí)在2019年南寧市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第四季度南寧市營商環(huán)境調(diào)查報(bào)告中,營商環(huán)境總體評價(jià)排名位列全市第一。7項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)中,企業(yè)開辦、工程報(bào)建、獲得用水、獲得用電、獲得用氣、登記財(cái)產(chǎn)6項(xiàng)指標(biāo)在全市各縣區(qū)位列第一。

2020年,是決勝全面建成小康社會,決勝脫貧攻堅(jiān)和“十三五”規(guī)劃收官之年,也是全面落實(shí)強(qiáng)首府戰(zhàn)略起步之年。良慶區(qū)以此為契機(jī),以服務(wù)中國(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)為重心,內(nèi)革思想、外革制度,全力以赴爭創(chuàng)一流營商環(huán)境。下一步,良慶區(qū)將在服務(wù)自貿(mào)區(qū)上下功夫,讓自貿(mào)區(qū)政策惠及更多企業(yè),并在優(yōu)化營商環(huán)境指標(biāo)上做提升,在創(chuàng)新改革上加馬力。良慶區(qū)將通過推行行政審批告知承諾制改革、推行企業(yè)全生命周期“一件事”改革、打造金融服務(wù)超市等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,助力營商環(huán)境的優(yōu)化,傾力推出更多深受群眾和企業(yè)歡迎的硬招實(shí)招,提升核心競爭力,打造更多有影響力的營商品牌。

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