【2025中國好工匠系列展播】柯尊貴:從木工學徒到匠心工長,用二十五年堅守詮釋手藝人的溫度
??從江西故里到湖北成長地,從廈門學藝的木工學徒到北京工地的資深工長,柯尊貴用了二十余年時光在裝修行業(yè)的方寸之間打磨匠心。這位親歷北京裝修市場變遷的“手藝人”,以“把客戶的房子當自己家來裝”的信念,在別墅整裝、展廳打造等領域鑄就口碑標桿,更以“緊跟時代”的姿態(tài)應對行業(yè)變革,成為踐行工匠精神的生動范例。
??從學徒到工長:在鋼筋水泥間扎根的成長之路
??柯尊貴自15歲起涉足木工領域,開啟了與裝修行業(yè)的緣分。1998 年,這位來自江西的青年懷揣“一技傍身”的想法,跟隨堂哥前往廈門,系統(tǒng)學習裝修相關技能。1999 年,柯尊貴隨老鄉(xiāng)轉戰(zhàn)北京,以木工為起點正式投身裝修工作。在 1999 年至 2004 年的實踐中,他在完成木工本職工作的同時,主動拓展技能范圍,逐步掌握了水電、瓦工等多個工種的操作能力,通過“邊干邊學”的方式積累了裝修全流程經驗。2004 年前后,隨著專業(yè)技能的日漸扎實,柯尊貴開始組建團隊,帶領 5 至 6 名工人承接裝修項目,正式轉型為工長。從清包工到獨立承接全屋裝修,他始終記得第一次帶隊時的承諾:“客戶把房子交過來,就是把日子交過來,咱不能砸了招牌?!?/p>
??項目攻堅者:在 “不可能” 中雕琢精品
??二十余年的工長生涯里,柯尊貴留下了多個 “教科書級” 的項目案例,每一個都刻著 “迎難而上” 的印記。
??2010 年,北京小湯山一套 200 平方米的別墅項目,成為他職業(yè)生涯的第一個 “里程碑”。不同于常規(guī)裝修,業(yè)主要求從基礎基建到庭院綠化 “一條龍” 負責,小到墻角的弧度處理,大到庭院假山的堆砌角度,都需精細把控??伦鹳F帶著團隊駐扎工地三個月,白天盯施工,晚上對照圖紙改方案,連庭院里的每一株綠植間距都親自丈量。項目交付時,業(yè)主握著他的手說:“這房子裝得比我想象中更像‘家’”—— 這份認可,讓他第一次真切感受到 “手藝人的成就感”。
??而 2023 年的智慧展廳項目,則更顯攻堅本色。彼時正值隆冬,北京氣溫低至零下 10℃,展廳不僅工期短,造型設計更是突破常規(guī),更棘手的是,設計團隊提供的圖紙線條模糊,關鍵節(jié)點標注不清,“工人對著圖紙看了三天,都說‘這活沒法干’”??伦鹳F沒有退縮。他把圖紙鋪在工地臨時搭建的木板上,帶著團隊中資深木工逐行分析線條走向,用鉛筆在草稿紙上畫了20多版細化圖;他帶領工人按照模型反復比對,甚至半夜爬起來修改尺寸。最終,團隊不僅按時完工,實際呈現(xiàn)的弧形銜接精度、燈光折射效果,竟比設計團隊的預期方案更流暢。業(yè)主驗收時感嘆:“你們把‘模糊圖紙’變成了‘精準藝術品’。”
??行業(yè)變局中的破局者:老手藝也要跟上 “新潮流”
??從業(yè)二十余年,柯尊貴見證了裝修行業(yè)的迭代浪潮。他坦言,近年來整裝公司因管理、設計、主材選擇的局限性,頻繁出現(xiàn) “暴雷” 現(xiàn)象,消費者對 “整裝模式” 的信任度下滑,這既給工長群體帶來挑戰(zhàn),也暗藏機遇。
??“工長不能只埋頭干活,得抬頭看路?!?柯尊貴的破局之道,是讓 “老手藝” 接上 “新渠道”。在自媒體蓬勃發(fā)展的當下,他學會了用手機記錄工地日常:從水電布線的 “橫平豎直”,到瓷磚勾縫的 “深淺一致”;從木工師傅打磨家具的專注眼神,到竣工后業(yè)主的笑容…… 這些帶著 “煙火氣” 的視頻被發(fā)布各大短視頻平臺,一時間就吸引了很多瀏覽關注。
??面對年輕人更認 “品牌”“保障” 的消費趨勢,他堅持 “把口碑做成活招牌”?!澳贻p人不是不信手藝人,是怕沒保障?!?柯尊貴注冊的公司名稱里特意加入 “匠人” 二字,以此明確傳遞對工匠精神的堅守,這不僅是對自身從業(yè)理念的彰顯,更成為向客戶作出品質承諾的直觀注腳。為將 “匠人” 精神落到實處,從合同條款到售后承諾都清晰透明:基礎工程保修 5 年,隱蔽工程質保 15 年,每道工序都邀請業(yè)主到場驗收簽字。這種以規(guī)則為底線、以透明為原則、以責任為核心的服務模式,為客戶帶來了切實的 “踏實感”,也成為公司贏得市場認可的關鍵。
??口碑的底色:十年后的“回頭客”與質量的答案
??柯尊貴總說:“裝修是良心活,時間會給答案。”2000年代初,他剛做工長不久,接了一個特殊的項目:客戶的外甥女家要把兩套相鄰的房子打通成一套,涉及墻體拆除、電路重組、水路改造等復雜工程。他帶著團隊反復測算承重結構,光是電路圖紙就改了 5 版,確保 “兩套變一套” 后既安全又實用。
??沒想到十年后,這套房子要掛牌出售,需拆分成兩套,還要復原當年斷開的電路管路。此時客戶早已弄丟了柯尊貴的聯(lián)系方式,只能抱著試試看的心態(tài),逐項查驗當年的材料訂單 —— 在泛黃的單據(jù)上,他們找到了柯尊貴的名字和早已停用的座機號。幾經輾轉聯(lián)系上時,客戶感慨:“就沖這十年沒出問題的質量,我知道你肯定能解決。”
??柯尊貴帶著團隊上門,憑著當年的施工記憶和留存的圖紙,用 15 天完成了拆分復原。更意外的是,房子的新買家看了施工細節(jié),當即請他負責新房裝修;后來,連客戶孩子的婚房,也指定要柯尊貴團隊接手。“十年前的活,成了十年后的‘廣告’”,這是他對 “質量即口碑” 最生動的注解。
??對新生代的期許:新工匠要 “腦靈活” 更要 “腳站穩(wěn)”
??面對越來越多年輕人涌入裝修行業(yè),柯尊貴既欣慰又審慎。“現(xiàn)在的年輕人腦子活,會用設計軟件,懂智能設備,這是優(yōu)勢?!?但他更強調,“手藝的根不能丟?!?/p>
??他觀察到,未來的新手藝人群體中,設計師出身的比例會越來越高,這意味著 “既要會畫圖,更要會落地”?!氨热缭O計一個弧形吊頂,圖紙畫得再美,工人做不出來也是白搭?!?因此,他常對年輕徒弟說:“先蹲在工地練三年基本功,摸透木材的脾氣、水泥的凝固時間、電線的負荷極限,再談創(chuàng)新?!?/p>
??在他的團隊里,既有跟隨 20 年的老瓦工,也有 95 后設計師出身的學徒?!袄蠋隆?的模式里,傳的不僅是技術,更是 “把客戶家當自家裝” 的初心 —— 年輕學徒跟著老工人學貼磚時,會被要求 “每塊磚的縫隙必須用牙簽通一遍”;學做木工時,要練到 “徒手鋸直線誤差不超 1 毫米”。
??堅守里的溫度,時光中的初心
??從 1998 年的木工學徒,到如今帶領團隊的匠心工長,柯尊貴用 25 年的時光證明:工匠精神從不是 “守舊” 的代名詞,而是對細節(jié)的極致追求、對質量的終身負責、對時代的主動擁抱。他的工具箱里,卷尺量精度,鉛筆繪細節(jié),筆記本記著每個家庭的特殊需求 —— 老人的感應燈、年輕人的隱藏插座。正如他所言:“機器算得出尺寸,算不出家的溫度;軟件畫得出圖紙,畫不出對手藝的敬畏。”
??這份在鋼筋水泥間沉淀的堅守,正是 “中國好工匠” 最動人的注腳:他們用雙手雕琢的不僅是房屋,更是千萬家庭對 “家” 的期待,是工匠精神在新時代最鮮活的模樣。
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