步履不停，老板電器持續(xù)探索引領(lǐng)家裝行業(yè)生態(tài)融合

來源：智能家居時(shí)間：2023-04-10 16:50

大漠黃沙披云霞，長(zhǎng)河日落起煙波。

2023年3月27日，老板電器作為主辦方，在敦煌舉辦了一場(chǎng)百?gòu)?qiáng)家裝精英戈壁挑戰(zhàn)賽，來自全國(guó)各地的家裝行業(yè)佼佼者受邀前往戈壁沙漠之中。

這場(chǎng)穿越礫石戈壁的百?gòu)?qiáng)家裝精英挑戰(zhàn)賽，背后有著非凡的意義。

正如，老板電器高級(jí)副總裁何亞東在接受騰訊家居·貝殼采訪時(shí)談到的活動(dòng)初衷，他坦言：“當(dāng)下行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面對(duì)暫時(shí)的困難，老板電器希望借戈壁精神提振行業(yè)信心，攜手裝企提供引領(lǐng)式解決方案，與生態(tài)鏈上的創(chuàng)造者們同舟共濟(jì)，價(jià)值共創(chuàng)?！?/p>

裝出融合范兒，在沙漠探索家裝行業(yè)的共融共創(chuàng)

對(duì)于品牌來說，家居、電器和家裝等細(xì)分領(lǐng)域各自為戰(zhàn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，裝修一個(gè)家，要找設(shè)計(jì)、選施工、看家居、買電器，過程很麻煩。這些問題的解決，亟需家裝企業(yè)的融合互通，提出更好的解決方案。

可以預(yù)見的是，下一個(gè)時(shí)代誰(shuí)有整合力量，誰(shuí)才能持續(xù)引領(lǐng)未來。

老板電器是行業(yè)里的先行者，深諳存量時(shí)代下，家裝家電企業(yè)共融重塑才能實(shí)現(xiàn)共贏，再一次沖在了行業(yè)最前列。

“老板電器希冀通過此次戈壁挑戰(zhàn)賽的契機(jī)，同家裝企業(yè)產(chǎn)生深入交流，共同關(guān)注和探討行業(yè)新變化、新問題和新困境，提出引領(lǐng)式的解決方案?！焙蝸問|在采訪中說道。老板電器致力于通過促進(jìn)家電家裝企業(yè)的生態(tài)融合發(fā)展，探索出一條轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升用戶體驗(yàn)、獲取新增長(zhǎng)的道路。

這種融合，建立在老板電器對(duì)傳統(tǒng)家裝、電器產(chǎn)業(yè)形態(tài)的長(zhǎng)期洞察之上。傳統(tǒng)家裝企業(yè)們互相隔離、受限于單品類經(jīng)營(yíng)模式，而沒有互聯(lián)互通、思考如何將產(chǎn)業(yè)鏈上下游的多種要素有效組織起來。

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所幸的是，老板電器意識(shí)到了生態(tài)融合的重要性，此場(chǎng)百?gòu)?qiáng)家裝精英挑戰(zhàn)賽正是老板電器向裝企拋出的橄欖枝。何亞東指出，家裝渠道作為老板電器的重要渠道布局，希望聯(lián)盟家裝企業(yè)共生共贏，在存量時(shí)代挖掘出新的增量，去實(shí)現(xiàn)大家居行業(yè)更多的可能性。

而老板電器基于其全國(guó)的布局，能夠?yàn)榧已b企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的全國(guó)用戶消費(fèi)洞察。何亞東認(rèn)為，老板電器具有信息上的優(yōu)勢(shì)，可發(fā)揮積極作用引導(dǎo)家裝企業(yè)之間的融合互通。老板電器期待集品牌、場(chǎng)景、渠道、服務(wù)于一體，未來給用戶提供電器、家居、家裝全覆蓋的一站式解決方案。

裝出年輕范兒，以極致產(chǎn)品和服務(wù)聚焦烹飪體驗(yàn)

品牌和行業(yè)的變革最終要落腳在消費(fèi)者身上。

過往的20年里，家裝主流消費(fèi)群體更重視是否“買得劃算”。新時(shí)代的消費(fèi)者，90后甚至00后成為消費(fèi)市場(chǎng)主力軍，帶來全新的消費(fèi)習(xí)慣。這一代追求品牌價(jià)值、追求安逸、講究個(gè)性成為他們消費(fèi)的決定因素。

談及這個(gè)問題，何亞東表示，為適應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的變化，老板電器產(chǎn)品一直在靠近年輕人的使用習(xí)慣。在產(chǎn)品上，聚焦“烹飪”本身，不斷地探索和滿足用戶的烹飪體驗(yàn)。在外觀上，對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)顏值有新的要求，爆款油煙機(jī)收獲德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。在科技上，推出數(shù)字廚電?！翱梢哉f，老板電器一直嘗試各方面與年輕消費(fèi)者做有效的溝通。”

在產(chǎn)品布局已然開花結(jié)果，老板電器在渠道優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)的努力也沒有絲毫懈怠?！霸谇郎?，我們會(huì)更加重視家裝渠道，所以才有了這一次戈壁之行?！焙蝸問|說道。對(duì)于老板電器而言，家裝渠道作為家裝全鏈路中最早觸達(dá)用戶的前端，能夠更加迅速地感知到用戶需求的變化。

此外，圍繞年輕人的觸媒偏好數(shù)字化傳播種草，何亞東還提到，“老板電器搭建了泛線上渠道，通過京東、天貓等傳統(tǒng)渠道以及抖音、小紅書等社交媒體，全方位的與用戶溝通，進(jìn)行品牌及產(chǎn)品的高頻曝光。”

當(dāng)前，場(chǎng)景化和貼心的售后服務(wù)越來越為消費(fèi)者所看重。過去兩年，老板電器創(chuàng)建了行業(yè)首個(gè)廚改熱線，打造了行業(yè)首個(gè)模擬用戶真實(shí)廚房環(huán)境的全場(chǎng)景、專業(yè)化的培訓(xùn)認(rèn)證基地。目前，無憂廚改”已擁有1000+的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有93個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，廣泛覆蓋各地用戶需求，真正實(shí)現(xiàn)了送、改、裝一站式的便捷服務(wù)。

裝出數(shù)字范兒，ROKI數(shù)字廚電賦能品牌潮未來

如果說，多元的品類布局和渠道服務(wù)的升級(jí)幫助老板電器把握了現(xiàn)在，那么數(shù)字化的變革就是為老板電器抓住了未來。

順應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)智能化的消費(fèi)需求，老板電器創(chuàng)造性地推出了全新數(shù)字烹飪產(chǎn)品線品牌——ROKI，與此同時(shí)，首套R(shí)OKI數(shù)字廚電“創(chuàng)造者i1”新品也同步亮相。它擁有全球首個(gè)AI烹飪助理，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的明火自動(dòng)烹飪技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)記錄用戶做菜關(guān)鍵步驟的火候、時(shí)間數(shù)據(jù)的數(shù)字菜譜……老板電器數(shù)字廚電創(chuàng)造出全新的烹飪體驗(yàn)，也讓廚電產(chǎn)品的邊界被極大地拓展。

在何亞東看來，“以科技賦能美好家，老板電器通過數(shù)字廚電用科技解決了用戶的烹飪難題，降低烹飪門檻，激發(fā)用戶的烹飪熱情?！倍@種持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)造力、數(shù)字大變革，正是老板電器坐穩(wěn)行業(yè)第一梯隊(duì)，領(lǐng)先于行業(yè)的秘訣。

在一個(gè)充滿不確定性的新時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)早已從單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向體系能力的全維度競(jìng)爭(zhēng)?；剡^頭來看，老板電器的變化，也正是順應(yīng)了這種變化趨勢(shì)——從產(chǎn)品、渠道、服務(wù)到智能的提前布局，為消費(fèi)者開啟一扇通向新生活的大門，承載了其對(duì)未來美好生活模式的積極探索。

在大家居行業(yè)分散、信息割裂的市場(chǎng)環(huán)境下，基于“創(chuàng)造美好生活”這一相同目標(biāo)，老板電器與裝企發(fā)起的美好家·中國(guó)家裝創(chuàng)造者聯(lián)盟的生態(tài)融合，將為越來越多的中國(guó)家庭提供美好生活的整體解決方案，繼而打開一個(gè)新的消費(fèi)者流量入口，未來造就更大的行業(yè)發(fā)展空間。

正如何亞東所說，“我們每年都要舉行一次全國(guó)頭部裝企的聯(lián)誼會(huì)，參與者們各抒己見，共同尋求新突破。”在存量時(shí)代蹚出增長(zhǎng)新路徑，老板電器與洞察到融合之勢(shì)的頭部裝企正積極參與到共融共創(chuàng)的生態(tài)當(dāng)中。