2022年6月29日，以“充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用 推動(dòng)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展”為主題的第三屆上市物業(yè)企業(yè)研究報(bào)告發(fā)布會(huì)在廣州正式舉辦。

中海物業(yè)行政總裁楊鷗 廣東省物協(xié)供圖

中海物業(yè)行政總裁楊鷗在《以“第二增長(zhǎng)曲線”淺析行業(yè)發(fā)展》主題演講中表示，當(dāng)前物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)逐漸明晰，包括第三方市場(chǎng)成角逐高地，物業(yè)管理企業(yè)不再只依賴關(guān)聯(lián)房企，獨(dú)立開發(fā)第三方市場(chǎng)將成為行業(yè)趨勢(shì)。增值服務(wù)成新增長(zhǎng)極，居民對(duì)于生活水平的更高要求將增加增值服務(wù)的需求，增值服務(wù)的毛利率也遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的毛利率?？萍假x能智慧社區(qū)打造，人員效能是物企最需關(guān)注的成本因素，構(gòu)建智慧社區(qū)是降低運(yùn)營(yíng)成本的應(yīng)對(duì)策略之一等。

最后，楊鷗以招商積余、華潤(rùn)萬(wàn)象生活、萬(wàn)物云、房多多等企業(yè)為例，分析了物業(yè)企業(yè)在第二曲線上的探索，包括服務(wù)領(lǐng)域延伸，逐漸形成服務(wù)及管理壁壘，拓寬護(hù)城河等。同時(shí)也勉勵(lì)全體物業(yè)同仁：“與其更好，不如不同”。希望大家都能根據(jù)自身特點(diǎn)、資源等情況，發(fā)現(xiàn)并做強(qiáng)適合自己的細(xì)分市場(chǎng)，處于競(jìng)爭(zhēng)的有利位置。

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